JALグループは、国内線航空券の払い戻し・変更の特別取り扱いを、4月7日以降の変更・払い戻し分より、5月6日まで対象搭乗期間を延長する。
国内線は、特典航空券やツアー航空券などすべての航空券が対象。海外地区で購入した国内線航空券は除く。4月30日搭乗分までは、すでに特別取り扱いを実施している。