ゲオグループの総合リユースショップ「セカンドストリート」へLINEを利用したソリューションを提供 ～顧客とLINEでつながり、コミュニケーションをはかる～

モバイル機器のレンタルを行う株式会社ONE PIECE（ワンピース）（本社：東京都豊島区、代表取締役：横田 和典）は、LINEを使ったソリューション「Onepiece Link（ワンピースリンク）」を、株式会社ゲオ（本社：愛知県名古屋市、代表取締役社長：吉川　恭史）が展開する総合リユースショップ「セカンドストリート」に5月14日（月）より提供します。

■「Onepiece Link」の主な特徴
今回導入された「Onepiece Link」では、ショップのLINE＠アカウントと友だち登録をされたお客様にクーポンを一斉配信する他、店舗の検索、WEB（宅配）買取、オンラインストアやアプリのダウンロード画面に簡単にリンクすることができます。

【画像 http://www.dreamnews.jp/?action_Image=1&p=0000173649&id=bodyimage1】

■今後の展望
当社は今回の導入を皮切りに、BtoC企業の抱える要望を解決するツールとして、「Onepiece Linｋ」の改良・導入促進を続けてまいります。飲食店向けのセルフオーダーシステムやアパレル向けの在庫管理、取り置きシステム、病院や飲食店向けの順番待ちシステムなど、全てLINEをプラットフォームとし、近日中にリリース予定です。
また、ビジネス利用のほか、地方自治体の観光案内など、幅広い適用を視野に入れています。
LINE＠アカウントの活用で、企業や自治体と顧客のつながりをスムーズで便利なものにするツールを目指してまいります。

【画像 http://www.dreamnews.jp/?action_Image=1&p=0000173649&id=bodyimage2】

■「Onepiece Link」が解決できること
「Onepiece Link」はビジネスのジャンルを問わず、必要な機能をカスタマイズしてソリューションとして利用できます。自社データベースとの繋ぎ込みが平易であるため、顧客管理ツールや検索機能、予約、ECサイトの在庫管理などへ適用ができます。
また、チャットbotの実装により、問合せ対応も自動かつ多言語対応が可能です。LINEのビジネスアカウントである「LINE＠」の活用で企業と顧客とを繋げ、顧客のニーズに個別に応え解決することで、顧客満足度の向上を図るとともに、新たな売上の創出を可能にします。

当社では今後も、よりお客様のニーズにフィットしたサービスを提供できるよう努めてまいります。

【製品概要】
名称： Onepiece Link　（ワンピースリンク）
販売開始日： 2017年11月13日（月）
価格： 初期費用50,000円（税別）から　月額費用30,000円（税別）から
問合せ先： 株式会社ONE PIECE
TEL：[phone]

【会社概要】
会社名： 株式会社ONE PIECE　（ワンピース）
代表取締役： 横田 和典　（よこた　かずのり）
本社所在地： 東京都豊島区池袋2-14-4　池袋TAビル７F
設立： 2012年8月1日
資本金： 1,000万円
URL： https://1onepiece.jp/
事業内容： メディア事業、ソリューション事業 、WiFiレンタル事業、コールセンター事業、アライアンス事業

記載されている全てのブランド名又は製品名は、それらの所有者の商標もしくは登録商標です。