NAGI Kurashiki Hotel & Loungeは2020年3月1日に「あなたのトラベルパートナーに。」をコンセプトとし、倉敷駅徒歩3分の好立地に開業しましたが、新型コロナウイルスの影響により、開業からわずか1か月で営業自粛を余儀なくされました。「人を集めることが出来ない」「外出することが良しとされない」状況の中、旅好きのスタッフ達が、どうにかして旅やホテル滞在時の高揚感を提供できないか…と考え、本サービスのリリースに至りました。
『おうちホテル』とは、オンライン会議ツールzoomを利用して、NAGI Kurashiki Hotel & Loungeのスタッフが、チェックインからディープな倉敷観光、お客様とスタッフの交流など、まるでお客様がホテルに来て楽しんでいるかのような感覚になる体験を、オンライン上で提供するサービスです。