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客室乗務員が魅力的だと、顧客は「サービスの質」を高く感じると判明!

客室乗務員が魅力的だと、顧客は「サービスの質」を高く感じると判明!

やっぱり見た目は大切なようです。 このほど、トルコ・ディクル大学(Dicle University)の最新研究で、航空会社の顧客は客室乗務員の外見が魅力的であるほど、サービスの質を高く感じることが明らかになりました。 ここでの外見の魅力とは単純な美醜だけでなく、髪型や服装、メイクアップを含む身だしな...

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