KLMオランダ航空、従業員5,000人削減

KLMオランダ航空は、従業員を5,000人削減する。

全従業員数の約15％を占める。KLMケータリングサービス、地上サービス、カスタマー・コンタクト・センター「Cygnific」など4,000人の業務を外部に委託する。また、KLMオランダ航空では生産性向上により約1,000人を削減する。

自然減や希望退職制度、他職種への移動を通じ、従業員への影響を最小限に抑える。

KLMオランダ航空では、パイロットと整備士の不足がほぼ解消し、ケータリングやメンテナンスなどの業務は外部委託したほか、人員削減、人員補充を行わないことなどでオフィスの規模も大幅に縮小したものの、不十分であるとしている。

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