エアプサンは、日本予約センターの問い合わせが集中しているため、各支店のメールアドレスでのみ問い合わせを受け付けることを決めた。
東京/成田から出発の場合、東京支店(bxtyo@airbusan.com)にて、大阪/関西から出発の場合、大阪支店(bxosa@airbusan.com)にて、福岡から出発の場合、福岡支店(bxfuk@airbusan.com)にて問い合わせを受け付ける。名古屋/中部と札幌/千歳から出発の場合、名古屋支店(ngosm@airbusan.com)にて問い合わせを受け付ける。各支店とも通常営業時間は平日の午前9時から正午までと、午後1時から午後6時まで。
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