楽天モバイルは、フランスの通信会社Orange社の卸売部門のInternational Carriersと戦略的提携を結び、楽天モバイルの加入者に国際ローミングを提供できるようにする。
提携は国際ローミングのみでなく、Orangeのプロフェッショナルサービスからのサポートも含まれるとしている。楽天モバイルは、移動体通信事業者(MNO)として、5,000名を対象に「無料サポータープログラム」を実施している。このプログラムの利用者は、無料で海外ローミングを利用できる。
サービス対象国は、アンドラ、オーストラリア、オーストリア、ベルギー、ブラジル、ブルガリア、カナダ、中国、クロアチア、キプロス、チェコ共和国、デンマーク、エストニア、フィンランド、フランス、フランス領ギアナ、ドイツ、ジブラルタル、ギリシャ、グアドループ、グアム、香港、ハンガリー、アイスランド、インド、インドネシア、アイルランド、イタリア、ラトビア、リヒテンシュタイン、リトアニア、ルクセンブルク、マカオ、マレーシア、マルタ、マルティニーク、オランダ、ニュージーランド、ノルウェー、フィリピン、ポーランド、ポルトガル、レユニオン、ルーマニア、ロシア、サンピエール・ミクロン島、シンガポール、スロバキア、スロベニア、南アフリカ、韓国、スペイン、スウェーデン、スイス、台湾、タイ、トルコ、アメリカ(本土・ハワイ)、イギリスベトナム、モロッコ、ミャンマー、ペルー。なお、MVNOサービス内では実施していない。