MEXがWILLERサイトで予約可能に、共同キャンペーンも開催
今回、パートナーシップ契約を締結した対象の路線は、以下の3路線。
MEX 三沢:三沢・八戸・盛岡~東京(新宿)・「東京ディズニーシー®」
MEX 八戸:八戸・盛岡~東京(新宿)・川崎
契約内容は、以下の通り。
MEXをWILLERサイトにて販売
WILLERサイトにて「MEX」3路線の一定座席数がWILLERに割り当てられ、従来のMEXサイト以外の販売を開始する。
MEXサイトにWILLERがCRMサービスを提供
MEXサイトで、 MEX会員組織の新設、ポイントサービスなどを開始する。また、MEX専用のコールセンターを設置し、利用者に合わせたインターフェースサービス(電話、メール、AIボット、多言語)対応など、旅行前・旅行中・旅行後までお客様サポート機能を大幅に拡充する。さらに、利用者から寄せられた声も分析し、改善案を策定する。
MEX+WILLERダブルブランドロゴ
パートナーシップ契約により「MEX」3路線は、MEX+WILLER のダブルブランドで運行する。
MEX+WILLER共同キャンペーン実施
2019年9月1日(日)~9月30日(月)の期間中、MEX+WILLERの共同キャンペーンを実施する。キャンペーン期間中の月~木曜の出発便は、全路線の4列ゆったりシートが3,980円(座席限定)になる。
MEX会員スタート記念 初回予約特別ポイントプレゼント
MEXサイトでは、新たに「MEX ポイント会員」制度を開始する。新規会員登録の上、対象期間中の出発便を初回予約したら、もれなく全員に通常の 1%のポイントに加え+300ポイントをプレゼントする。
詳細:MEX公式サイト
【MEXとWILLERパートナーシップ契約締結】の詳細
(バスとりっぷ編集部)