店長も管理者もいなくても、何十年も続く店舗経営 老舗クリーニング店に見る、自律分散型組織のヒント

今年で8回目を迎えた「​​ホワイト企業大賞表彰式」。​​本記事では表彰式当日に行われた、昨年のホワイト企業大賞の受賞企業であるメゾンカカオ代表の石原紳伍氏と谷川クリーニングの谷川夫妻、そして企画委員の武井浩三氏による鼎談の模様をお届けします。数十年にわたって自律分散型の店舗経営を可能にした谷川クリーニング先代社長の言葉や、同僚の仕事の進捗が見えることのメリットなどを語っています。