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チャットツール「direct」導入で社内風土はどう変わった? JR西日本×ANA×レイスバックオフィスの場合



ビジネスチャット「direct」やチャットボット「daab(ダーブ)」による業務システム連携ソリューションを提供するL is B。3月19日にdirect専用のチャットボット開発環境「daab SDK」の誕生3周年を記念して、ユーザー向けカンファレンス「daab Users Summit」を開催しました。パネルディスカッションでは、ANAエアポートサービスやレイスバックオフィス、JR西日本の担当者と導入事例や今後の課題などを語りました。
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