相手のセリフの背景・事情を意識的に考える--シナリオ制作で導く信頼構築術

「チーム全体での成果を上げていくというためにどうすればいいのか？」。ログミー営業部のこんな要請を受けたシナリオ・センターの新井氏。9月27日、営業部の4人にシナリオや脚本制作の視点から営業トークをどう展開すればいいのかをレクチャーしました。第3回目となる本パートでは、引き出したいセリフを書き出すことで商談成功などのシナリオが描きやすいと紹介しました。