エスプール Research Memo(9):広域行政BPOサービスは、収益改善を優先するため成長はやや鈍化(2)
(2) 人材ソリューション事業
人材ソリューション事業の売上高は前期比7.4%減の12,325百万円、営業利益は同10.9%減の1,120百万円を計画している。売上高の内訳は、コールセンター業務が同7.7%減の10,243百万円、販売支援業務が同23.8%増の1,782百万円、その他が同61.4%減の300百万円となる。売上高については前第4四半期の2,979百万円の水準がほぼ底と見ており、上期は同水準で推移し、下期からの回復を見込んでいる。
コールセンター業務については、スポット案件の業務縮小による影響がほぼ一巡する見通しで、今後の需要回復に向けて主要顧客との関係強化に注力し、顧客内シェアの維持向上に取り組んでいく。この一環として顧客先のコールセンター拠点のある地域に新たに2ヶ所支店を出店する計画である。販売支援業務については、需要が旺盛なインバウンド関連業務の拡大に取り組み、携帯ショップ向けの低迷をカバーする方針だ。そのほかについては外国人スタッフや介護スタッフの派遣サービスを展開してきたが、苦戦が続いていたことから撤退する方針を固め、減収見込みである。
(執筆:フィスコ客員アナリスト 佐藤 譲)
<SO>
何があった!?「エアコン」が想定外の壊れ具合!投稿者に話を聞いた
生配信で放送事故?元AKB・鈴木優香、自宅からライブ中に“アダルトグッズ”が映り込み騒然「こんなところに置く?」「再生数稼ぎでは」
明石家さんま「朝丸兄さん」「ちょっと早いよな」「もう1回会いたかった」 ざこばさんしのぶ
【新潟】好調小見洋太、鹿島撃破へ自信「相手の良さひっくり返せたらチャンス来る」
【阪神】門別啓人は次回ショートイニングで再出発の方針「無理はしない」和田2軍監督
【ユーロ】スイス、27歳の2人が代表初ゴール!3大会連続決勝Tへハンガリーに3-1勝利
【ヤクルト】被安打19、9失点大敗に高津監督は唇かむ「勢いに乗れそうで乗れなかった」
【阪神】ビーズリー今季初黒星&初被弾「制球力の感覚が全球種良くなかった」来日最多6失点
9度目夏切符狙う関東第一、学校としても意識する最大のライバルは「緑色の憎い“N”」/東東京
【阪神】打線改造実らず2連敗でBクラス転落、8安打放つも2得点止まり 岡田監督「点取らな」
何があった!?「エアコン」が想定外の壊れ具合!投稿者に話を聞いた
玉置浩二の妻、青田典子(53)の現在がとんでもない事になっていると話題に
三上悠亜、整形したことを事後報告でネット騒然「素っぴんが美しすぎる」「大半を既にいじっておいて今更」
柏原崇(45)現在を調べてみた結果、相変わらずかっこよすぎた!
「愛が生まれた日」藤谷美和子(56)の現在がヤバい!?徘徊生活を送っていた過去も明らかに。
ユーチューバーもこう氏、元彼女・成海瑠奈について赤裸々告白
ガーシーが綾野剛のLINE公開でネット騒然「ショック」「すごいエンタメ」
オードリー若林結婚で嫁の名前がソッコーで特定する動き始まる
矢口真里、中学時代の写真公開「やっぱアイドルな人は、違うわ」ネット騒然
【ネタバレ?】史実で見るキングダムの今後の展開まとめ〜中華統一までの全体像
何があった!?「エアコン」が想定外の壊れ具合!投稿者に話を聞いた
玉置浩二の妻、青田典子(53)の現在がとんでもない事になっていると話題に
柏原崇(45)現在を調べてみた結果、相変わらずかっこよすぎた!
三上悠亜、整形したことを事後報告でネット騒然「素っぴんが美しすぎる」「大半を既にいじっておいて今更」
ユーチューバーもこう氏、元彼女・成海瑠奈について赤裸々告白
YouTuberジュキヤの動画企画が大炎上「普通に痴漢」「気持ち悪すぎ」
「愛が生まれた日」藤谷美和子(56)の現在がヤバい!?徘徊生活を送っていた過去も明らかに。
ガーシーが綾野剛のLINE公開でネット騒然「ショック」「すごいエンタメ」
オードリー若林結婚で嫁の名前がソッコーで特定する動き始まる
岡本夏生(56)、1600日ぶりにブログを更新した現在が衝撃
何があった!?「エアコン」が想定外の壊れ具合!投稿者に話を聞いた
生配信で放送事故?元AKB・鈴木優香、自宅からライブ中に“アダルトグッズ”が映り込み騒然「こんなところに置く?」「再生数稼ぎでは」
明石家さんま「朝丸兄さん」「ちょっと早いよな」「もう1回会いたかった」 ざこばさんしのぶ
【新潟】好調小見洋太、鹿島撃破へ自信「相手の良さひっくり返せたらチャンス来る」
【阪神】門別啓人は次回ショートイニングで再出発の方針「無理はしない」和田2軍監督
【ユーロ】スイス、27歳の2人が代表初ゴール!3大会連続決勝Tへハンガリーに3-1勝利
【ヤクルト】被安打19、9失点大敗に高津監督は唇かむ「勢いに乗れそうで乗れなかった」
【阪神】ビーズリー今季初黒星&初被弾「制球力の感覚が全球種良くなかった」来日最多6失点
9度目夏切符狙う関東第一、学校としても意識する最大のライバルは「緑色の憎い“N”」/東東京
【阪神】打線改造実らず2連敗でBクラス転落、8安打放つも2得点止まり 岡田監督「点取らな」