コールセンター業務の記事一覧
エスプール Research Memo（9）：広域行政BPOサービスは、収益改善を優先するため成長はやや鈍化（2）
2024年02月13日 15:29:00
近畿日本ツーリスト社長辞任へ コロナ対策業務受託費を過大請求
2023年08月09日 17:03:45
近ツリ、大阪・羽曳野市にも1300万円過大請求 ワクチン業務
2023年04月27日 19:04:57
エスプール---エスプールグローカル、福島県南相馬市にBPOセンター南相馬を開設
2022年08月31日 13:14:00
エスプール---大幅続伸、第1四半期大幅増益決算を高評価へ
2022年04月05日 10:46:00
日本ユニシス サントリーグループ サンベンドの コールセンター業務における顧客管理を完全クラウド化
2022年03月28日 11:15:00
高機能CRM『F-RevoCRM forモバビジ』が、持ち歩けるビジネスフォン「モバビジ」の「コールセンターコンソール」上での提供を開始
2021年10月20日 14:00:00
無料Web説明会「【コールセンター会社が教える】コールセンターを比較検討する際に必ず把握してほしいポイント」を2021年4月14日に開催！
2021年04月08日 09:00:00
【コールセンターの委託をご検討の方へ】無料Web説明会「コールセンターの委託において知っておくべきポイント」を2021年3月31日に開催！
2021年03月22日 12:00:00
ＴＯＫＡＩホールディングス---LPガスのコールセンターに自動音声対応ソリューション導入を発表
2021年03月17日 16:17:00
【コールセンターサービスをご存じですか？】無料Web説明会「コールセンターサービス説明会」を2021年3月10日に開催
2021年03月10日 11:00:00
ジャパネット、ドリームスカイ名古屋から出向受け入れ
2021年02月10日 10:01:00
【コールセンターの外注をご検討の皆様へ】コールセンターサービスとは
2021年02月03日 10:00:00
USEN-NEXT HOLDINGS---TACTと中国電力子会社エネコムがAI・RPA領域で業務提携
2020年07月16日 12:55:00
ベルシステム24---デロンギ、日本マイクロソフト、DataMeshとコールセンターにおける働き方改革新プロジェクト発足
2019年12月03日 08:49:00
エスプール---大幅に続伸、18年11月期第3四半期の営業利益78.8％増、進捗率85.9％
2018年10月04日 09:30:00
オプティム---松井証券へAIコールセンター支援サービスを提供
2018年09月19日 10:45:00
カスタマージャーニーマッピング研修を初開催！
2017年11月22日 16:00:00
BIZTEL を利用したコールセンター業務の“足りないところを補う” 「 アウトソーシングオプション 」の提供を開始
2017年09月20日 11:00:00
ベルシス２４ Research Memo（4）：売上収益及び営業利益の大部分を占めるCRM事業
2017年06月28日 15:42:00
りそな銀行、国内2拠点でCOPCの認証を取得
2017年04月27日 17:40:00
ラクス---CRMクラウドサービス「楽テル」の提供を4月下旬に開始
2017年04月07日 16:19:00
ベルシステム24---低価格のコールセンターパッケージの導入企業が好調に推移
2017年01月20日 08:46:00
コールセンター業務向け新スマートフォン・ソリューションご提供開始
2016年12月26日 11:52:00
ベルシス２４ Research Memo（1）：AI技術を活用した「Advanced CRM構想」で新たなステージへ
2016年12月08日 16:18:00
株式会社MITシステム研究所と株式会社コムデザイン コールセンター業務向けCRMとCTIのクラウドサービスで協業
2016年09月06日 10:00:00
関西初！ネットショップの訪問者にチャットで接客 リアルタイムに対応可能「チャット王子」7月11日開始
2016年07月06日 11:00:00
【キューアンドエー】宮城県志津川高等学校で、進学者・就職者向け研修を開催！
2016年06月21日 11:15:00
「下請け」は×、「孫請け」は○の謎 孫だけ残って「意味通じる?」
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