サイジニア---「ZETA VOICE」の導入サイトのクチコミおよびQ＆Aの投稿数が900万件を突破
ECの利用者層が拡大するとともに、商品やサービスの購入検討時にサイト内でクチコミやレビューを確認する消費者が増加しており、他のユーザーから発信された透明性や信頼性のあるレビューデータは重要な役割を担うとしている。
直近では、シャディやデイトナ・インターナショナルや坂善商事などの国内大手企業に「ZETA VOICE」が採用されていると発表があったばかりだ。また、同社によると他製品との連携など活用場面のさらなる拡大が見込まれるとしている。
＜SI＞
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