USEN-NEXT HD---RPAテクノロジーズとアライアンスパートナー契約を締結、「RizRobo!」を提供開始
BPO事業やAIコンシェルジュを提供しておりオペレーション構築・改善運営ノウハウを持つU-NEXTマーケティングと、RPA(ロボティック・プロセス・オートメーション)及びDigital Labor(仮想知的労働者)のベーステクノロジーを提供しているRPAテクノロジーがパートナーとなることで、RPAを導入したいが構築できる人がいない、オペレーションが変更されたが改修できない、といったユーザーの課題に対して、「BizRobo!」の導入から、運用、サポートまでの支援をワンストップで対応可能となる。
またU-NEXTマーケティングが提供するRPA FUKUOKA LAB.(所在地:福岡県福岡市)では、業務アセスメント改善やフローの提案、「BizRobo!」によるロボットの設計構築、ユーザーからの問い合わせ対応など、「BizRobo!」を効果的に活用するための支援も実施していく。
RPAの様々な機能に期待はしているものの、RPAの構築や業務フローの設計などに不安を抱え、導入に踏み切れない企業に対し、今回の提携を通じて、RPAサービスの普及と導入の加速を目指す。
<SF>
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