TOKAI Research Memo(2):顧客獲得コストの積極投下により増収減益となるも、収益基盤となる順調に拡大
1. 2018年3月期第3四半期累計の業績概要
TOKAIホールディングス<3167>の2018年3月期第3四半期累計の連結業績は、売上高が前年同期比4.6%増の133,336百万円、営業利益が同19.7%減の6,579百万円、経常利益が同19.2%減の6,662百万円、親会社株主に帰属する四半期純利益が同29.2%減の3,435百万円となった。同社では中期経営計画(IP20)の達成に向け、収益基盤である顧客件数の拡大を目的に先行コストを投じ、積極的に顧客獲得に取り組んできた結果、第3四半期末における顧客件数は前年同期比275千件増加の2,839千件と拡大し、売上高の増収要因となった。なお、当期は第2四半期にCATV会社の東京ベイネットワークを子会社化したことにより250千件の顧客件数が上積みされており、既存事業ベースでは25千件の増加となるが、これは2017年3月期の純増分に対して約4倍増の増加ペースとなっている。
一方、営業利益は顧客獲得コストや解約防止コスト、情報・通信サービス事業における新サービス「LIBMO(格安SIMサービス)」の立ち上げに伴う販促コスト等の先行投資費用を約30億円投下したことが減益要因となった。ただ、会社計画比では5%程度上回って推移したものと見られる。LPガス事業や「LIBMO」事業については計画をやや下回っているものの、CATV事業や情報・通信サービス事業のうち、法人向けサービス(システム開発及び通信サービス)が想定以上に好調に推移していることが要因だ。
第3四半期末の顧客件数の増減を前年同期との比較で見ると、LPガス事業が17千件増、CATV事業が同274千件増、アクア事業が8千件増とそれぞれ順調に増加したのに対して、情報・通信サービス事業が13千件減と唯一、減少した。内訳を見ると、光コラボ(ISP+光通信回線サービス)が31千件増加したのに対して、従来型のISPサービスが39千件減、モバイルが5千件減となった。従来型ISPから光コラボへの切り替えは進んでいるものの、大手携帯キャリアとの顧客獲得競争が続くなかで、顧客の一部が流出していることが要因と見られる。同社では顧客流出の防衛策として、2017年2月より新たにMVNO※事業に参入。「LIBMO」のサービスを開始し、光コラボとのセット販売によって大手携帯キャリアよりも割安感を打ち出すことで、顧客流出を抑止しているが、まだ下げ止まったとは言えない状況にある。なお、「LIBMO」の契約件数は第3四半期末で21千件とほぼ計画どおりの進捗となっている。
※MVNO(Mobile Virtual Network Operator):携帯電話等の無線通信インフラを他社から借り受けてサービスを提供する事業者。
(執筆:フィスコ客員アナリスト 佐藤 譲)
<MW>
有吉弘行が告白、44歳吉本芸人から「俺、終わったかも…お騒がせするかもしれません」必死の相談
王手のドジャース 第6戦「ブルペンデー」の先発は161キロ右腕コペック
小川菜摘、出演中の「梅沢富美男劇団」公演に夫・浜田雅功がお寿司の差し入れ「親びんの愛」
【日本ハム】レイエスが残留宣言!?肉体改造で来季30発誓う「20キロ落として戻ってきたい」
【阪神】佐藤輝明「負けたヤツの特権」初の野球漬けの秋!今年は1カ月フルに鍛える
大型犬が『またお留守番か』と思っていたら…『お出かけと分かった瞬間の反応』がまさか過ぎると61万再生「そわそわw」「言葉分かってる?」
広末涼子、秋の装いニットコーデに「透明感がすごいです」「めちゃめちゃ可愛い」と称賛の声
【阪神】藤川球児新監督、22日フェニックスL参加者以外全選手に訓示 リハビリ組も甲子園に招集
Sランス中村敬斗、欧州5大リーグ日本選手初5戦連発「純也君がボールを持ったら必ず中に行く」
【DeNA】決勝ソロ被弾の山崎康晃が責任背負う「僕が打たれて負けた。それに尽きる」
俳優・西田敏行さん死去 76歳 「釣りバカ日誌」「おんな太閤」
ガーシーが綾野剛のLINE公開でネット騒然「ショック」「すごいエンタメ」
ほんこん、殺害予告メール脅迫うけ被害届提出を決意「こういう卑怯なことを…屈したらあかん」
足立梨花、際どく加工された自身のグラビアに不快感「まじで気持ち悪いです」
「愛が生まれた日」藤谷美和子(56)の現在がヤバい!?徘徊生活を送っていた過去も明らかに。
四千頭身、テレビから消えた理由を明かすも批判殺到「人のせいにするな」
女性歌手「変態も堂々と街を歩ける社会…そんなのみんな望んでいたんだろうか」多様性めぐり持論
ドジャースの23歳が大敗ムード打ち消す2打席連発 伏兵9番打者で大敗ムードから乱打戦に
明石家さんま、“恋愛寸前の仲”だった大物女優とのツーショに反響「当時噂にもなったんですよ」
おぎやはぎ暴露「すごい態度悪い、ただのヤンキー」結婚発表した27歳女優のデビュー直後を回想
俳優・西田敏行さん死去 76歳 「釣りバカ日誌」「おんな太閤」
「愛が生まれた日」藤谷美和子(56)の現在がヤバい!?徘徊生活を送っていた過去も明らかに。
ガーシーが綾野剛のLINE公開でネット騒然「ショック」「すごいエンタメ」
四千頭身、テレビから消えた理由を明かすも批判殺到「人のせいにするな」
ほんこん、殺害予告メール脅迫うけ被害届提出を決意「こういう卑怯なことを…屈したらあかん」
足立梨花、際どく加工された自身のグラビアに不快感「まじで気持ち悪いです」
岡本夏生(56)、1600日ぶりにブログを更新した現在が衝撃
女性歌手「変態も堂々と街を歩ける社会…そんなのみんな望んでいたんだろうか」多様性めぐり持論
ドジャースの23歳が大敗ムード打ち消す2打席連発 伏兵9番打者で大敗ムードから乱打戦に
二階堂ふみが結婚!?お相手が衝撃的過ぎてネット民「マジか・・・」
有吉弘行が告白、44歳吉本芸人から「俺、終わったかも…お騒がせするかもしれません」必死の相談
王手のドジャース 第6戦「ブルペンデー」の先発は161キロ右腕コペック
小川菜摘、出演中の「梅沢富美男劇団」公演に夫・浜田雅功がお寿司の差し入れ「親びんの愛」
【日本ハム】レイエスが残留宣言!?肉体改造で来季30発誓う「20キロ落として戻ってきたい」
【阪神】佐藤輝明「負けたヤツの特権」初の野球漬けの秋!今年は1カ月フルに鍛える
大型犬が『またお留守番か』と思っていたら…『お出かけと分かった瞬間の反応』がまさか過ぎると61万再生「そわそわw」「言葉分かってる?」
広末涼子、秋の装いニットコーデに「透明感がすごいです」「めちゃめちゃ可愛い」と称賛の声
【阪神】藤川球児新監督、22日フェニックスL参加者以外全選手に訓示 リハビリ組も甲子園に招集
Sランス中村敬斗、欧州5大リーグ日本選手初5戦連発「純也君がボールを持ったら必ず中に行く」
【DeNA】決勝ソロ被弾の山崎康晃が責任背負う「僕が打たれて負けた。それに尽きる」