ベル24HD--CTCFCが「HDIメンバーシップアワードブロンズ賞」を受賞。新領域拡大を目指す

ベルシステム24ホールディングス<6183>は、グループ会社のCTCファーストコンタクトは、2017年10月19～20日に開催されたサポートサービス業界の国際機関HDIが主催する「HDI Academy 2017 in Japan」に参加し「HDIメンバーシップアワードブロンズ賞」を受賞したと発表。また、HDI国際認定資格を優秀な成績で取得した個人に与えられる「HDIマスターレベル」にも、CTCFC社員16名が新たに認定されたと発表した。

ベルシステム24ホールディングスは、アウトソーサーとして国内唯一のHDI国際認定を受けているCTCファーストコンタクトと連携することで、より高品質なサービスデスク業務を提供していくとともに、中期経営計画で掲げている成長戦略「新領域での拡大」を加速させる方針だ。


＜MW＞