Ｊストリーム---大幅反発、ALBERTのチャットボット「スグレス」とシステム連携開始
が提供するAI・高性能チャットボット「スグレス」とのシステム連携を開始したと発表している。スグレスはユーザーからの質問にテキストや画像で自動回答するサービスで、連携により回答方法に動画が加わることになる。文章では伝わりにくい情報を伝えることができるようになり、顧客満足度の向上などが期待できるとしている。
＜US＞
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