3社共催ウェビナー「楽天スーパーセールなど繁忙期に向けたバックヤード強化」を2022年8月3日に開催!
- 2022年07月19日 11:00:00
- マネー
- Dream News
【画像 https://www.dreamnews.jp/?action_Image=1&p=0000262514&id=bodyimage1】
お申し込みはこちら:
https://us02web.zoom.us/webinar/register/WN_II-FyqLJTT6CYkQqxUR2bw
季節毎商戦やセール時は、EC事業者において売上拡大のチャンスです。
しかし、注文件数の増加やお問い合わせ対応の増加、
複数店舗を運営しているとさらにリソースがひっ迫し、
対応が間に合わないことで、売上チャンスを逃してしまうことも課題となっております。
スムーズに対応できないことで、セール時の売上のロスだけでなく、新規のお客様獲得にも影響が出てしまうことは、EC事業者の大きなリスクとなります。
そこで今回は、セール時や繁忙時期でも安定して運用する為に「在庫管理・注文管理・発送業務・顧客対応」の体制作りに関して解説させて頂きます。
■ こんな方におすすめ
・バックヤード業務にてリソース不足に課題をお持ちの方
・バックヤードを効率化させて売上拡大することに自社リソースを集中したい方
・セールや繁忙時期でリソースがひっ迫している方
・バックヤード業務の効率化、自動化に興味がある方
・顧客対応や発送業務の代行に興味をお持ちの方
■ 開催概要
名称:楽天スーパーセールなど繁忙期に向けたバックヤード強化
日時:2022年8月3日(水)16時00分~17時30分
会場:オンライン※zoomを使用
参加費:無料
共催:Hamee株式会社、株式会社オープンロジ、マーケティングアソシエーション株式会社
お申し込みはこちら:
https://us02web.zoom.us/webinar/register/WN_II-FyqLJTT6CYkQqxUR2bw
■ 講師情報
マーケティングアソシエーション株式会社 飯塚 慶太
コールセンター・カスタマーサポート代行・通販運用代行サービスを通して300社以上の事業者様の課題解決に従事。 10年以上の運用経験で培った経験を活かし、顧客対応から通販運用のバックヤード業務において、システム導入、業務改善・効率化、顧客満足度改善を中心に事業社様の問題解決をトータルサポートしている。
Hamee株式会社 アカウントマネジメント部 阪本 寛樹
関西学院大学を卒業後、Hamee株式会社に新卒入社。 昨年10月から、ネクストエンジンのアライアンス及び営業担当として、半年間で100社以上のEC業務の運用相談・課題解決をおこなう。 現在は、パートナー企業様との連携でユーザー様のカスタマーサクセス実現に向け活動中。
株式会社オープンロジ シニアパートナーアライアンス 臼井 拓也
大学卒業後、株式会社ミルボンに入社をし、セールスに従事。その後、メルカリのメルペイ事業を経て 物流業界の変革を目指すオープンロジへ入社。 現在は事業開発に所属し、シニアパートナーアライアンスという役職にてパートナー協業を通してEC事業者様の物流を支えるために尽力中。
お申し込みはこちら:
https://us02web.zoom.us/webinar/register/WN_II-FyqLJTT6CYkQqxUR2bw
■ 会社概要
会社名:マーケティングアソシエーション株式会社
代表者:代表取締役 相内あゆ美
所在地:東京都台東区池之端1丁目1-15 南星上野ビル3F/4F
URL:https://ma-inc.jp/
事業内容:業務請負事業
■ 本件に関するお問い合わせ
会社名:マーケティングアソシエーション株式会社
担当者:岩間
URL:https://ma-inc.jp/contact_new/
配信元企業:マーケティングアソシエーション株式会社
プレスリリース詳細へ
ドリームニューストップへ
台湾で人気のフェイシャルマスク「我的心機」が日本初上陸!
野呂佳代、お茶を注文しても「私の前にビールが置かれる」世間が持つイメージに憤り
唾液で作った“氷の歯”を交換…… ルシール・アザリロヴィック監督作『イヤーウィグ/氷の⻭を持つ少女』摩訶不思議な本編映像[ホラー通信]
何があった!?「エアコン」が想定外の壊れ具合!投稿者に話を聞いた
横浜市戸塚区役所の公式Xアカウントが「誤った絵文字」を投稿して謝罪も……「今年いち笑ったのに」「むしろ愉快」
橋下徹氏が一刀両断、国会議員のGW海外視察「ふざけるな」 活動内容と費用届け出義務なし問題視
右腕切断手術の佐野慈紀氏が近況報告…2、3歩歩くとふらついてこけた
ペットロスの人に絶対言ってはいけない言葉4つ 相手をより傷つけてしまう原因になることも…
【漢字穴埋めクイズ】□に入る漢字は何?(第1744問)
4月並みから一転 明日10日は気温が大幅アップ 来週後半は連日の夏日・真夏日も
何があった!?「エアコン」が想定外の壊れ具合!投稿者に話を聞いた
大物炎上系ユーチューバー”衝撃の預金残高”公開「すげぇ」「エグい」驚きの声
水原一平容疑者 最高刑「懲役33年」トレンド入り 「人生詰んだ」「稀代の詐欺師」の声
「ふてほど」25歳女優“薔薇ブラ”でポロリ寸前?過激衣装に「見えちゃう」「刺激強すぎ」
岡本夏生(56)、1600日ぶりにブログを更新した現在が衝撃
水原一平容疑者、歯科治療で大谷翔平から930万円だまし取ったことも判明
米大物俳優、大谷翔平と2ショット公開しネット驚愕「夢のような写真」
元セクシー女優の漫画家、自身の「無痛分娩」の経験振り返り「数時間後には麻酔きれて…」
ベッキー「私のシーン ほとんどモザイクあり」自身”衝撃出演シーン”紹介
中学数学の全国統一模試1位の元アイドル、胸元あらわなグラビアショット公開「最高すぎ」の声
何があった!?「エアコン」が想定外の壊れ具合!投稿者に話を聞いた
深夜のファミリーマート徘徊、必ず入っている「フエラムネのミニチュアおもちゃ付」を探し求めた結果……
岡本夏生(56)、1600日ぶりにブログを更新した現在が衝撃
完全にダマされた! 『ラヴィット!』あのちゃん“事故レベル”大暴走は『水ダウ』遠隔操作のしわざだった ネットも納得
ガーシー、またも綾野剛の暴露写真でネット歓喜「この写真見て笑っちゃう」
ユーチューバーもこう氏、元彼女・成海瑠奈について赤裸々告白
玉置浩二の妻、青田典子(53)の現在がとんでもない事になっていると話題に
小澤征悦と再婚した桑子真帆アナ(34)黒い過去が流出、衝撃の過去にネット騒然
ガーシー、佐野ひなこの暴露を示唆でネット騒然「ファンだったのに」
ガーシーが綾野剛のLINE公開でネット騒然「ショック」「すごいエンタメ」
台湾で人気のフェイシャルマスク「我的心機」が日本初上陸!
野呂佳代、お茶を注文しても「私の前にビールが置かれる」世間が持つイメージに憤り
唾液で作った“氷の歯”を交換…… ルシール・アザリロヴィック監督作『イヤーウィグ/氷の⻭を持つ少女』摩訶不思議な本編映像[ホラー通信]
何があった!?「エアコン」が想定外の壊れ具合!投稿者に話を聞いた
横浜市戸塚区役所の公式Xアカウントが「誤った絵文字」を投稿して謝罪も……「今年いち笑ったのに」「むしろ愉快」
右腕切断手術の佐野慈紀氏が近況報告…2、3歩歩くとふらついてこけた
橋下徹氏が一刀両断、国会議員のGW海外視察「ふざけるな」 活動内容と費用届け出義務なし問題視
ペットロスの人に絶対言ってはいけない言葉4つ 相手をより傷つけてしまう原因になることも…
【漢字穴埋めクイズ】□に入る漢字は何?(第1744問)
4月並みから一転 明日10日は気温が大幅アップ 来週後半は連日の夏日・真夏日も