豪政府機関のリーガル・エイドWestern Australia、業務のモダナイズにオープンテキストを採用
- 2021年12月27日 11:00:00
- マネー
- Dream News
※本リリースは、OpenText Corporationが2021年12月7日(北米時間)に発表したリリースの抄訳です。
OpenText(TM)(NASDAQ:OTEX、TSX:OTEX、日本法人:東京都千代田区、代表取締役社長:反町浩一郎、以下オープンテキスト)は本日、情報管理の向上とコラボレーションの強化を通じ、顧客へのサービスを改善させるべく、豪政府機関のLegal Aid Western Australia(リーガル・エイドWA)が「OpenText(TM) Extended ECMプラットフォーム」を採用したことを発表しました。
西オーストラリア州で最大のリーガル・エイド(法律扶助)サービス・プロバイダーである同機関は、すべての地域住民に法的サービスと情報へのアクセスを提供しています。弁護士とサポートスタッフ合わせて約400人が所属するこの団体は、10カ所の拠点で複数システムの機密コンテンツを管理しており、情報へのアクセスをセキュアかつ効率的に行いつつ、コラボレーションを強化し、既存のビジネス・アプリケーションとも連携するソリューションが必要でした。
リーガル・エイドWAのビジネスサービス担当ディレクターであるLee Baker氏は、次のように述べています。「OpenText Extended ECMは、リーガル・エイドWAのデジタルトランスフォーメーション・プログラムの強力な味方です。Extended ECMにより、当機関のスタッフは全員、お客様に最高の体験を提供するための情報にアクセスでき、コンプライアンスに対応しつつ、業務で取り扱う情報へのアクセス、使用、コントロールがより安易になります。必要な時に必要な場所で直ちに情報を得られることで、サービスも向上します。」
OpenText Extended ECMプラットフォームは、各種コンテンツサービスを主要なビジネス・アプリケーションと連携して、情報のフローとプロセスを向上し、全社規模にガバナンスを拡大します。直感的なユーザー・インターフェイスとコネクテッドワークスペースを搭載することで、ニーズの分析やプランニングなどのタスクに関して、部門を超えたセキュアなコラボレーションが可能です。
オープンテキストの最高製品責任者であるMuhi Majzoubは、次のように述べています。「オープンテキストのプラットフォームを通じ、リーガル・エイドWAの弁護士とスタッフは、クライアントのニーズや要件に効果的に対応できます。コンテンツサービスで情報の管理、ガバナンス、コントロールを効果的に行うことで、生産性を向上しつつ、リスクを軽減し、サービスをモダナイズできます。」
上述のBaker氏はさらに、次のように述べています。「利用スタッフからは圧倒的な高評価を得ています。使い勝手に優れ、直ちにメリットが得られるシステムを導入すれば、スタッフが即座に活用することは明白でした。」
ロードマップの作成、1,500万件のドキュメントの移行、包括的なコンテンツ管理ソリューションのサポートを行うため、リーガル・エイドWAは、オープンテキストのゴールドパートナーであるHayes Information Systems社と協力しました。
本事例に関する詳細は、下記のリンク(英語)をクリックしてください。
https://www.opentext.com/file_source/OpenText/Customers/en_US/PDF/opentext-ss-western-australia-legal-aid-en.pdf
OpenText Japan Blog:
オープンテキスト、ガートナー社2021年版「コンテンツサービス・プラットフォーム分野のマジック・クアドラント」レポートでリーダーの1社と評価
https://blogs.opentext.jp/new-report-by-gartner-evaluates-opentext-content-services-platforms-jp/
■オープンテキストについて
オープンテキストは、ビジネスに不可欠な情報やプロセスを効率的に処理・自動化し、情報のハブとして活用できるソフトウェア&クラウドサービスを提供する企業です。ビジネスコンテンツ&プロセス管理をはじめ、B2B/EDIデータ連携サービスやFAXソリューション、Web&デジタルメディア管理、フォレンジック・セキュリティやAIを用いた各種の分析・可視化など、多種多様な業界・業種のお客様へ最適なソリューションを提供しています。
オープンテキスト株式会社ウェブサイト https://www.opentext.jp
配信元企業:オープンテキスト株式会社
プレスリリース詳細へ
ドリームニューストップへ
20歳モデル「サンジャポ」生出演でネット沸騰「美人で話入ってこない」「衣装マブい」姉は歌手
トータス松本ラジオ生出演し謝罪 コロナ禍不正受給「事態を重く受け止めて、心底、反省」
YouTuberジュキヤの動画企画が大炎上「普通に痴漢」「気持ち悪すぎ」
【阪神】岡田監督「才木に聞いたれ。俺はもうええやろ」森下先頭打者弾には「打つな言うたのに」
杏「どうしても優しくできない」父・渡辺謙と似ている部分に「気持ちわるっ」…受け継いだ部分も
中国国防相「自制にも限界」 フィリピンに警告、南シナ海対立で
杉村太蔵氏、岸田首相に一定の評価を下すワケ「腰抜かすほど驚く改革案」元国会議員として痛感
【巨人】5月16日以来の首位再浮上 菅野が開幕5連勝 打線は緊急昇格秋広が起点
オリックス捕手「新婚さんいらっしゃい!」サプライズ登場「奥さんは僕のお尻好きということで」
粗品「宮迫見てるか~?」MC務めるフェスでステージから呼びかけ 宮迫博之にかみつき騒動最中
柏原崇(45)現在を調べてみた結果、相変わらずかっこよすぎた!
何があった!?「エアコン」が想定外の壊れ具合!投稿者に話を聞いた
浜崎あゆみ、子供の写真公開に疑いの声止まず「よそのお宅の子供?」
大谷翔平被弾投手が悪態ついて退場処分!次打者フリーマンと対戦中に判定巡り塁審と口論
玉置浩二の妻、青田典子(53)の現在がとんでもない事になっていると話題に
千原せいじのシエラレオネ巡る発言 NPO代表理事が公式謝罪忠告「最悪、国家間の問題に発展」
YouTuberジュキヤの動画企画が大炎上「普通に痴漢」「気持ち悪すぎ」
大谷翔平10試合ぶり14号 シティフィールド初アーチ、26球場目は自らの日本人記録更新
大谷に被弾→次打者判定で審判と口論→退場→「チーム、自分も最悪」→戦力外
ジャガー横田夫妻の長男、路上で暴行被害「その後どうなったかはちょっと言えない」
何があった!?「エアコン」が想定外の壊れ具合!投稿者に話を聞いた
柏原崇(45)現在を調べてみた結果、相変わらずかっこよすぎた!
玉置浩二の妻、青田典子(53)の現在がとんでもない事になっていると話題に
ユーチューバーもこう氏、元彼女・成海瑠奈について赤裸々告白
元めちゃイケメンバーの三中元克(32)現在は何をしているのか調べてみた!
TikTokを賑わす「フエラムネごめんなサイダー味」がセブンイレブンで再販!じゅるるマスカットも買うなら今!
小倉優子、不自然な“二重ライン”にネット騒然「やっぱり整形?」
ガーシーが綾野剛のLINE公開でネット騒然「ショック」「すごいエンタメ」
岡本夏生(56)、1600日ぶりにブログを更新した現在が衝撃
大原櫻子、ガーシー暴露後初のSNS投稿に賛否の声「イメージ最悪になった」
20歳モデル「サンジャポ」生出演でネット沸騰「美人で話入ってこない」「衣装マブい」姉は歌手
トータス松本ラジオ生出演し謝罪 コロナ禍不正受給「事態を重く受け止めて、心底、反省」
YouTuberジュキヤの動画企画が大炎上「普通に痴漢」「気持ち悪すぎ」
杏「どうしても優しくできない」父・渡辺謙と似ている部分に「気持ちわるっ」…受け継いだ部分も
【阪神】岡田監督「才木に聞いたれ。俺はもうええやろ」森下先頭打者弾には「打つな言うたのに」
中国国防相「自制にも限界」 フィリピンに警告、南シナ海対立で
杉村太蔵氏、岸田首相に一定の評価を下すワケ「腰抜かすほど驚く改革案」元国会議員として痛感
【巨人】5月16日以来の首位再浮上 菅野が開幕5連勝 打線は緊急昇格秋広が起点
粗品「宮迫見てるか~?」MC務めるフェスでステージから呼びかけ 宮迫博之にかみつき騒動最中
オリックス捕手「新婚さんいらっしゃい!」サプライズ登場「奥さんは僕のお尻好きということで」