豪政府機関のリーガル・エイドWestern Australia、業務のモダナイズにオープンテキストを採用
- 2021年12月27日 11:00:00
- マネー
- Dream News
- コメント
※本リリースは、OpenText Corporationが2021年12月7日(北米時間)に発表したリリースの抄訳です。
OpenText(TM)(NASDAQ:OTEX、TSX:OTEX、日本法人:東京都千代田区、代表取締役社長:反町浩一郎、以下オープンテキスト)は本日、情報管理の向上とコラボレーションの強化を通じ、顧客へのサービスを改善させるべく、豪政府機関のLegal Aid Western Australia(リーガル・エイドWA)が「OpenText(TM) Extended ECMプラットフォーム」を採用したことを発表しました。
西オーストラリア州で最大のリーガル・エイド(法律扶助)サービス・プロバイダーである同機関は、すべての地域住民に法的サービスと情報へのアクセスを提供しています。弁護士とサポートスタッフ合わせて約400人が所属するこの団体は、10カ所の拠点で複数システムの機密コンテンツを管理しており、情報へのアクセスをセキュアかつ効率的に行いつつ、コラボレーションを強化し、既存のビジネス・アプリケーションとも連携するソリューションが必要でした。
リーガル・エイドWAのビジネスサービス担当ディレクターであるLee Baker氏は、次のように述べています。「OpenText Extended ECMは、リーガル・エイドWAのデジタルトランスフォーメーション・プログラムの強力な味方です。Extended ECMにより、当機関のスタッフは全員、お客様に最高の体験を提供するための情報にアクセスでき、コンプライアンスに対応しつつ、業務で取り扱う情報へのアクセス、使用、コントロールがより安易になります。必要な時に必要な場所で直ちに情報を得られることで、サービスも向上します。」
OpenText Extended ECMプラットフォームは、各種コンテンツサービスを主要なビジネス・アプリケーションと連携して、情報のフローとプロセスを向上し、全社規模にガバナンスを拡大します。直感的なユーザー・インターフェイスとコネクテッドワークスペースを搭載することで、ニーズの分析やプランニングなどのタスクに関して、部門を超えたセキュアなコラボレーションが可能です。
オープンテキストの最高製品責任者であるMuhi Majzoubは、次のように述べています。「オープンテキストのプラットフォームを通じ、リーガル・エイドWAの弁護士とスタッフは、クライアントのニーズや要件に効果的に対応できます。コンテンツサービスで情報の管理、ガバナンス、コントロールを効果的に行うことで、生産性を向上しつつ、リスクを軽減し、サービスをモダナイズできます。」
上述のBaker氏はさらに、次のように述べています。「利用スタッフからは圧倒的な高評価を得ています。使い勝手に優れ、直ちにメリットが得られるシステムを導入すれば、スタッフが即座に活用することは明白でした。」
ロードマップの作成、1,500万件のドキュメントの移行、包括的なコンテンツ管理ソリューションのサポートを行うため、リーガル・エイドWAは、オープンテキストのゴールドパートナーであるHayes Information Systems社と協力しました。
本事例に関する詳細は、下記のリンク(英語)をクリックしてください。
https://www.opentext.com/file_source/OpenText/Customers/en_US/PDF/opentext-ss-western-australia-legal-aid-en.pdf
OpenText Japan Blog:
オープンテキスト、ガートナー社2021年版「コンテンツサービス・プラットフォーム分野のマジック・クアドラント」レポートでリーダーの1社と評価
https://blogs.opentext.jp/new-report-by-gartner-evaluates-opentext-content-services-platforms-jp/
■オープンテキストについて
オープンテキストは、ビジネスに不可欠な情報やプロセスを効率的に処理・自動化し、情報のハブとして活用できるソフトウェア&クラウドサービスを提供する企業です。ビジネスコンテンツ&プロセス管理をはじめ、B2B/EDIデータ連携サービスやFAXソリューション、Web&デジタルメディア管理、フォレンジック・セキュリティやAIを用いた各種の分析・可視化など、多種多様な業界・業種のお客様へ最適なソリューションを提供しています。
オープンテキスト株式会社ウェブサイト https://www.opentext.jp
配信元企業:オープンテキスト株式会社
プレスリリース詳細へ
ドリームニューストップへ
「15%でちょっと安心」 "脱米国"模索する企業も 日米関税合意
【高校野球】兄追いかけ八戸学院光星へ 1年押田小虎が決勝導く2打点「ひとつひとつ丁寧に」/青森
相楽伊織の最新写真集『Beside Seaside』で魅せるオトナの表情♡
【オールスター】初出場の中日岡林勇希が快足飛ばし“ランニングホームラン”三塁打と失策で一気に生還
サンド富澤たけし、母校仙台商業高校の健闘を称賛「灼熱の中でよくがんばったぞ」
カルビーの新作ポテトチップス♡深さ4倍の“ザ厚切り”に注目
【オールスター】西武西川愛也、母ら観戦の中「恩返し」の中堅守備「柳町さんにバットもらいました!」
【オールスター】DeNA牧周悟、ホームランダービーの投手を大学時代のライバル広島矢野に依頼
業務スーパーの旨み調味料『トウチ入りラー油漬け』はごはんが進むインパクト食品
小柳ルミ子、愛犬が急死 突然すぎる別れに悲痛な思い訴え「自分をせめて後悔ばかりです」
平子理沙、すっぴん自撮りに疑問の声が続出「加工フィルター使ってる」
中川杏奈「くびれ凄く綺麗」三角白ビキニ姿公開「色っぽい」自身も納得ボディー「さらに神化」
井上咲楽衝撃経験、友達から菌が感染「本当にうつっちゃって」専門医警告「治ったと思っても…」
中山麻聖、母の中山麻理さんが亡くなったことを発表「家族に見守られ、穏やかに旅立ちました」
石破首相、退陣へ 8月末までに表明 参院選総括踏まえ
月亭方正、関係を切られた後輩芸人を告発 自身を追い越して多忙になり「嫉妬の嵐ですよ」
大谷翔平、46年ぶり二刀流快挙で本拠地6連敗ストップ 731日ぶり被弾も逆転の35号2ラン
TBS田村真子アナらが次々“連続生号泣” スタジオ騒然 川島明「もうやめよう…この特集」
大谷翔平4戦連発36号、4試合連続弾はメジャー日本人初 昨年上回るシーズン57本ペース
39歳人気芸人、NHK生放送に異例の遅刻 スタジオ騒然 中山秀征「ちょっと放送事故ぽく…」
平子理沙、すっぴん自撮りに疑問の声が続出「加工フィルター使ってる」
二階堂ふみが結婚!?お相手が衝撃的過ぎてネット民「マジか・・・」
遠野なぎこさん死去 朝ドラ「すずらん」ヒロイン、バラエティーでも活躍 最近は摂食障害など告白
ゲーミングPCを買う場所は店舗購入とネット通販どっちがおすすめ?
ガーシー、みちょぱ反論に対抗で大倉士門の再暴露を投下「士門クズ過ぎる」
52歳ぶりっこタレントさとう珠緒、入浴ショットを大放出「目のやり場に困ります」「セクシー」
再婚した旦那に不倫されてしまった飯島直子(51)衝撃的過ぎる黒歴史が発覚する事態に
遠野なぎこさん死去 自宅マンション周辺では異変も 近隣住民が明かす
44歳元グラドル、最新全身写真 圧巻ボディに「可愛い」「素敵」絶賛相次ぐ 夫は人気芸人
死去遠野なぎこさん、MX看板番組「バラダン」で辛口コメ連発の存在感、大谷翔平夫人には嫉妬

「15%でちょっと安心」 "脱米国"模索する企業も 日米関税合意
【高校野球】兄追いかけ八戸学院光星へ 1年押田小虎が決勝導く2打点「ひとつひとつ丁寧に」/青森
相楽伊織の最新写真集『Beside Seaside』で魅せるオトナの表情♡
【オールスター】初出場の中日岡林勇希が快足飛ばし“ランニングホームラン”三塁打と失策で一気に生還
サンド富澤たけし、母校仙台商業高校の健闘を称賛「灼熱の中でよくがんばったぞ」
カルビーの新作ポテトチップス♡深さ4倍の“ザ厚切り”に注目
【オールスター】西武西川愛也、母ら観戦の中「恩返し」の中堅守備「柳町さんにバットもらいました!」
【オールスター】DeNA牧周悟、ホームランダービーの投手を大学時代のライバル広島矢野に依頼
業務スーパーの旨み調味料『トウチ入りラー油漬け』はごはんが進むインパクト食品
小柳ルミ子、愛犬が急死 突然すぎる別れに悲痛な思い訴え「自分をせめて後悔ばかりです」