食品宅配大手のオイシックス・ラ・大地が全社の電話プラットフォームとしてクラウドPBXの「ナイセンクラウド」を採用
- 2021年07月27日 10:00:00
- マネー
- Dream News
●食に関する課題をビジネスで解決する
オイシックス・ラ・大地は、2000年の会社設立以来、ECを中心に安心・安全にこだわった食品やミールキットなどの宅配事業を行っており、食品宅配サービス、「Oisix」「大地を守る会」「らでぃっしゅぼーや」を運営しております。
「つくった人が、自分の子どもに食べさせられるもの」をお届けしたいという、安心安全への取り組みが、コロナ禍による宅配ニーズの高まりもあり、2021年3月期連結売上高は、過去最高の1,000億円を超えるまでとなっており、今後のさらなる成長が見込まれております。
●既存システムの老朽化に伴い電話システムを刷新
今までオイシックス・ラ・大地では、クラウド型のPBX(電話主装置)とオンプレミス型のPBXを併用してきましたが、老朽化対応など刷新の必要性があった事から、新しい電話システムの検討を進めてまいりました。今回、以下の点が評価され、ナイセンクラウドが採用されました。
【画像 https://www.dreamnews.jp/?action_Image=1&p=0000240978&id=bodyimage1】
≪採用ポイント≫
・複数の電話事業者の電話番号がそのまま利用可能。
・既存ビジネスフォンの機能を踏襲した利用が可能。
・複数拠点(11拠点)での利用が可能。
・端末の追加や内線番号の変更など、自社で運用(設定変更)が可能。
・アフターコロナを見据えスマホを利用しての電話対応を行うことが可能。
●ナイセンクラウド
https://naisen.jp/
ナイセンクラウドは、会社の電話番号を固定電話だけでなく、スマホやPCを利用して受発信する事が可能なクラウドPBXサービスとなります。東京03、大阪06をはじめとした全国の地域局番、050/0120/0800のIP電話番号など、様々な番号でのご利用が可能です。
2012年にサービス提供を開始しましたが、昨今のリモートワーク増加に伴い、容易にスマホで会社の電話対応を行う事が可能な仕組みとしてご評価いただき、累計での導入実績は2,500社を超えるサービスとなります。
アイティオールでは、社内の情報管理を強化する一環として、2021年3月に情報セキュリティマネジメントシステム「ISMS」の第三者認証である国際規格「ISO/IEC 27001:2013」と、国内規格「JIS Q 27001:2014」を取得しました。今後もより安心してサービスをご利用頂ける体制作りに努めてまいります。
【株式会社オイシックス・ラ・大地】
代表者:代表取締役社長 髙島 宏平
設立 :2000年6月
資本金:3,993百万円
本社所在地:〒141-0031 東京都品川区大崎一丁目11番2号 ゲートシティ大崎イースト
タワー5F
事業概要:ウェブサイトやカタログによる一般消費者への有機野菜、特別栽培農産物、無添加加工食品等、安全性に配慮した食品・食材の販売
【アイティオール株式会社】
代表者:代表取締役社長 鹿島 雄介
設立年月日:2007年4月11日
資本金:2,700万円
本社所在地:〒105-0012 東京都港区芝大門1-16-5 芝大門加藤ビル9階
事業内容:ナイセンクラウドサービス事業、メディア事業、ウェブ・システム制作事業、通販事業
【本件に関するお問い合わせ先】
アイティオール株式会社
担当:企画営業部 小山
TEL:03-4455-7448
Mail: publicity@itall.co.jp
配信元企業:アイティオール株式会社
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