【住宅産業塾創立30周年記念月例研究会の内容】
緊急事態宣言下のためオンラインにて、会員様向けに30年の振り返りと今後を見据えた内容で開催しました。
まず、塾長長井による基調講演では、バブル期に30年の歩みと根幹となる「住宅道」の考えがなぜ生まれたか、そして、住宅産業塾の設立からCSの実現とベンチマーキングの実践を掲げ、皆様に実践いただいてきた先進的ビジネスシステムの変遷、さらに今後の地域密着型工務店・ビルダーの皆様が活躍するための未来戦略として、CS実践と利益の両立や、お客様に営業支援者になっていただく新しいシステム（アフター・インサイドセールスシステム）等、熱気と迫力十分にお話しさせていただきました。
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その後、10年先の未来構想として、住宅産業塾をＣＳを実践する工務店グループとして「組織」を活性化させ、一般社会へ認知させる取り組みなどを発表させていただきました。
さらに、BM（ベンチマーキング）企業として、先進的な取り組みで長年会員の模範となってくださった４社に感謝を込めて感謝状を贈呈いたしました。感謝状贈呈企業は以下の通りです。
・株式会社新和建設（愛知県北名古屋市）
住宅産業塾とは30年近くにわたる長く深いお付き合いの中で、時代をいち早くとらえ業務の明確化、標準化と仕組みづくりを徹底的に実践され、他の追随を許さないビジネスシステムを構築されるとともに、会員に多くの学びを提供してくださいました。
・株式会社HORI建築（京都府福知山市）
ＣＳ（顧客満足）を深く徹底し活躍しておられます。特に、職人・協力企業・会社のパートナー化により一丸となって『魅せる現場』を実践され、殿堂企業として今までも数多くのBM研究会を実施し会員の模範となってくださいました。
・株式会社山倉建設（香川県丸亀市）
コミュニティ施設「どろんこ亭」の運営、古民家再生による街おこし、地域の困りごとをサポートするサービス、災害支援等、様々な貢献事業を率先して行い、地域そして社会にも必要とされる企業としてご活躍されています。
・株式会社波多野工務店（愛知県江南市）
大正2年創業100年を超える老舗企業。DIYPARKや介護施設紹介事業、その他様々な先進的取り組みを実践し豊かな地域の実現に貢献。さらに最近では「完成図書による事前発注」を100％実施される等、大きな成果を上げておられます。
そして、感謝状贈呈企業のうち３社（（株）新和建設 常務取締役 藤井徹様 （株）HORI建築 代表取締役 堀昌彦様 （株）山倉建設 代表取締役 山倉康平様）と塾長を交え、オンライン対談を行いました。先行して、お客様に積極的営業支援者になっていただく新システムである「アフター・インサイドセールスシステム」の先行実践事例のご報告、更にCSを実践し利益を上げるために必要な考え方や業務改善テーマについて意見交換し、今までの活動を進化させ成長発展させる意識を共有し、無事終了いたしました。
月例研究会の対談内容はこちらにも詳しく掲載しております
https://www.jyutakujuku.com/aiss/case2/
【創立30周年を迎えた住宅産業塾】
３社より始まった住宅産業塾は、今年で設立30年の節目を迎えました。長くCS（顧客満足）を軸にした住宅ビジネスの構築を提唱し、業務の標準化、ベストセールスシステム、設計申込制度、完成図書による事前発注、そして魅せる現場等、数々の新しいビジネスシステムを会員の皆様と構築してまいりました。
今回は、これからの10年先を見据えた住宅産業塾に未来構想も発表いたしましたが、これからも、アフター・インサイドセールスシステム等、ＣＳで成長発展するための新しいビジネスノウハウを全国各地の会員の皆様と築きあげていき、地域で一番信頼に応える会社を全国で増やしてまいります。
【お問い合わせ】
上記について、またアフターインサイドセールスシステムに関し、その他工務店・ビルダーの業務改善に関しては、下記までお問い合わせ下さい。 担当：長井
【メール】hbsg@jyutakujuku.co.jp
【URL】https://www.jyutakujuku.com/
配信元企業：日菱企画株式会社
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