SBSゼンツウ、第3回「生活物流部門 接客達人コンクール」を開催 -接客スキルを競い合い、配送サービスの向上を目指します-
- 2019年09月03日 09:00:00
- マネー
- Dream News
4温度帯食品物流を展開するSBSゼンツウ株式会社(社長:近藤治水、埼玉県戸田市)は、8月24日、埼玉県戸田市の上戸田地域交流センターにおいて第3回「生活物流部門 接客達人コンクール」を開催しましたのでお知らせいたします。
◆
当社の生活物流部門は、関東を中心に15の都府県で、16生協様の会員・組合員様向け宅配サービスを展開しております。宅配業務は、ご自宅にお届けする際の対応によってお客様の満足度が大きく左右されるため、担当ドライバーの接客が非常に重要です。
当社は、接客スキルを披露し磨きをかける場として本年で3回目となる「生活物流部門 接客達人コンクール」を開催いたしました。参加した選手は、全国64か所の営業所、約1,200名のドライバーから予選会を通じて選ばれた男女10名です。
競技は、独自に用意した「60秒の接客」、「クレーム対応」、「商品お勧め」の3つの模擬演技で審査。選手達は、お客様とのコミュニケーション、クレームへの臨機応変な対応、お勧め商品の販売など、各競技で熟練した接客を披露し会場は大いに盛り上がりました。
【画像 https://www.dreamnews.jp/?action_Image=1&p=0000200952&id=bodyimage1】
≪開催概要≫
開催日時:8月24日(土)13時~17時
会場:上戸田地域交流センター
参加者:116名(うち選手10名)
実施競技:60秒の接客、クレーム対応、商品お勧め
【優勝】茅根 淳 笠間営業所
【2位】塚本 雅人 品川営業所
【3位】嶋崎 颯馬 入間営業所
本コンクールは、各営業所が切磋琢磨し、優れた接客スキルを持ったドライバーを育成・輩出することで配送サービスの向上を目指しております。今後も当社の重要なイベントとして継続開催し、生協様の会員・組合員の皆さまの満足度向上に取り組んでまいります。
以 上
■ご参考
<SBSゼンツウ株式会社概要> (2018年12月末現在)
本社:〒335-0023 埼玉県戸田市本町4丁目9番10号
代表者:代表取締役社長 近藤 治水
設立:1982年(昭和57年)
親会社:SBSホールディングス株式会社(持株比率100%)
資本金:83百万円
従業員数:3,648名
事業所:関東を中心に静岡、長野、富山、和歌山、大阪、岡山、宮城、福岡、鹿児島
などに約80拠点を設置
事業内容:一般貨物、予冷定温輸送及び共同配送、個人宅配事業、各種商品の受発注業務代行及び仕入れ販売、貨物の荷受、保管、仕分け、ピッキング、包装、加工作業。SBSゼンツウの特色は4温度帯(冷凍・冷蔵・青果・ドライ)を一括集約した物流を構築するノウハウを持っていることです。それぞれに細かな品質管理を施し、高品質を保ったまま入荷から配送までの全ての作業をお任せ頂けます。
URL:https://www.sbs-zentsu.co.jp/
■本件に関するお問い合わせ先
SBSゼンツウ株式会社
総務部 TEL:048-447-3311/FAX:048-447-3315
■本件に関するマスコミからのお問い合わせ先
SBSホールディングス株式会社
IR・広報部 TEL:03-3829-2240/e-mail:contact11@sbs-group.co.jp
※ 当資料に掲載されている情報は、発表日現在の情報です。その後予告なしに変更されることがございます。あらかじめご了承ください
配信元企業:SBSホールディングス株式会社
プレスリリース詳細へ
ドリームニューストップへ
9月末退社テレ東28歳女子アナ、アンチから「へどが出るほど性格悪い」とつっこまれた理由告白
テレ東28歳女子アナ同期同士が号泣!「モヤさま」MCめぐり「ムカつく」嫉妬むき出しも最後は
和田アキ子「世の中は盛り上がるのかと思ったけど…」自民党総裁選に「どこで心変わりしたのか」
神田正輝「旅サラダ」最終回、番組終了後はロケバスで局を後に
ハイヒール・モモコ、菅田将暉との初対面で“恐怖”「変な若者に絡まれたと思って…」
地震で仕事失い、やっと再就職 その矢先、襲った大雨 帰り待つ家族
【札幌】宮沢裕樹&スパチョークが離脱 ともに21日町田戦で負傷、今季中の復帰を目指す
【やよい軒】金芽米と食事券が当たるSNSキャンペーン開催(9/28-10/2)
東国原英夫氏「石破推しとして本当によかった」新総裁誕生祝福も歓迎反対の両論でコメ欄白熱
株式市場の動揺とソフトランディングのシナリオ
柏原崇(45)現在を調べてみた結果、相変わらずかっこよすぎた!
ダンプ松本(61)の現在が色々と崩壊、衝撃的なブログ内容も
四千頭身、テレビから消えた理由を明かすも批判殺到「人のせいにするな」
二階堂ふみが結婚!?お相手が衝撃的過ぎてネット民「マジか・・・」
東国原英夫氏、総選挙「下手すると支持率70%になる」人物を実名告白
「愛が生まれた日」藤谷美和子(56)の現在がヤバい!?徘徊生活を送っていた過去も明らかに。
ガーシーが綾野剛のLINE公開でネット騒然「ショック」「すごいエンタメ」
【ネタバレ?】史実で見るキングダムの今後の展開まとめ〜中華統一までの全体像
松本人志飲み会参加セクシー女優、さらなる誹謗中傷メッセージ公開「私は強くない…もう無理」
兵庫・斎藤知事「正直ずっと苦しかった」 進退は「だいぶ固まった」
柏原崇(45)現在を調べてみた結果、相変わらずかっこよすぎた!
ガーシーが綾野剛のLINE公開でネット騒然「ショック」「すごいエンタメ」
玉置浩二の妻、青田典子(53)の現在がとんでもない事になっていると話題に
「愛が生まれた日」藤谷美和子(56)の現在がヤバい!?徘徊生活を送っていた過去も明らかに。
四千頭身、テレビから消えた理由を明かすも批判殺到「人のせいにするな」
ヒロシ&キーボーの山田喜代子容疑者 万引きで逮捕
多部未華子(30)結婚の裏事情あまりにも恐ろしすぎると話題に!
【ネタバレ?】史実で見るキングダムの今後の展開まとめ〜中華統一までの全体像
二階堂ふみが結婚!?お相手が衝撃的過ぎてネット民「マジか・・・」
ダンプ松本(61)の現在が色々と崩壊、衝撃的なブログ内容も
9月末退社テレ東28歳女子アナ、アンチから「へどが出るほど性格悪い」とつっこまれた理由告白
テレ東28歳女子アナ同期同士が号泣!「モヤさま」MCめぐり「ムカつく」嫉妬むき出しも最後は
和田アキ子「世の中は盛り上がるのかと思ったけど…」自民党総裁選に「どこで心変わりしたのか」
神田正輝「旅サラダ」最終回、番組終了後はロケバスで局を後に
ハイヒール・モモコ、菅田将暉との初対面で“恐怖”「変な若者に絡まれたと思って…」
地震で仕事失い、やっと再就職 その矢先、襲った大雨 帰り待つ家族
【札幌】宮沢裕樹&スパチョークが離脱 ともに21日町田戦で負傷、今季中の復帰を目指す
【やよい軒】金芽米と食事券が当たるSNSキャンペーン開催(9/28-10/2)
東国原英夫氏「石破推しとして本当によかった」新総裁誕生祝福も歓迎反対の両論でコメ欄白熱
株式市場の動揺とソフトランディングのシナリオ