パルコグループで、ショッピングセンター・小売業向けにIT・Webコンサルティング事業を展開する株式会社パルコ・シティ（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：川瀨賢二、以下、パルコ・シティ）は、ショッピングセンターのインフォメーション業務を多言語でサポートするPepper向けアプリケーション「SCコンシェルジュ（R）ロボ」をインストールしたPepperを、2016年4月28日（木）から5月23日（月）の期間限定で、東京都豊島区の「池袋PARCO」に設置します。
■「SCコンシェルジュ（R）ロボ」＠池袋PARCO 概要
【設置場所】 池袋PARCO 本館1F インフォメーションカウンター横
【設置期間】 2016年4月28日（木）～5月23日（月）
【稼働時間】 10：00～21：00 予定 ※日により変更の可能性あり
【「SCコンシェルジュ（R）ロボ」ができること】
1. お客様が話かけると、池袋PARCO館内のショップや設備、周辺の情報を、日本語、英語、中国語の3カ国語で教えてくれます。
2. お客様は、探しているショップの名称、「パンプス」「デニム」「Sushi」などのアイテム名、「トイレ」「ATM」などの設備、「池袋駅」「サンシャイン60」など周辺施設の名称を伝えることで、該当するショップの場所や、設備・施設の候補の一覧を表示してくれます。
３．ご案内をしていない時は、耳より情報を教えてくれたり、今日の天気、ロボが認識したお客様の性別・年代や感情、お召しの服の色などをネタに雑談をします。
■「SCコンシェルジュ（R）ロボ」概要
（１）ショッピングセンターのインフォメーション業務をサポートする機能がAll in One
・会話とタブレットで、ショップ、施設の設備、イベント情報、周辺情報などをご案内
・日本語、英語、中国語に対応※
・ホームページの情報とも連携可能
※中国語での会話はPepper for Bizのみ対応。一般モデルはモニターでの操作のみ
（２）専門知識不要！いつでもパソコンからPepperの「セリフ」「画像」を変更可能
・イベントや特設売場の状況に応じて、管理画面からPepperの挙動を変更可能※
※次フェーズにて実装予定
（３）会話の内容、タブレットの選択肢から、お客様のニーズがわかる
・お客様の「年齢」「性別」「感情」「会話の内容」を蓄積・データ化し、分析に利用可能
■「SCコンシェルジュ（R）ロボ」予定販売価格
・初期導入費：200万円～ 月次費用：5万円～、運営代行：5万円～
※Pepper本体は含まれておりません。お客様が直接ソフトバンクロボティクス社とご契約ください。
■株式会社パルコ・シティについて
都市型商業ディベロッパー、パルコのグループ会社で、「SCではたらく全てのひとへ。」をコンセプトに、2000年の創業より一貫してSC・小売向けの Web・ITサービスを手掛ける。統合パッケージ「SCコンシェルジュ（R）」を通じた顧客向け情報発信、集客支援のほか、オムニチャンネル化支援、採用 支援、テナントとのコミュニケーション支援、マーケティングなど、全国で約100のショッピングセンターを支援している。
http://www.parco-city.co.jp/
※本アプリは、ソフトバンクロボティクスのPepperを活用し、自社で独自に開発したものです。
※株式会社パルコ・シティは、ソフトバンクロボティクス社の「Pepperパートナープログラム」
によりPepperアプリ開発パートナーとして認定された「ロボアプリパートナー（Basic）」です。
・株式会社パルコ・シティ 認定ID: PPP201601004
Pepperパートナープログラムとは：http://www.softbank.jp/robot/developer/program/partner/
※記載された社名および製品名／サービス名は各社の商標または登録商標です。
■本件に関するお問い合わせ
株式会社パルコ・シティ
Webコンサルティング1部
TEL:03-3477-8910
otoiawase@parco-city.co.jp
