ラテンアメリカをリードするモバイル通信事業者、ネットクラッカーとの提携を継続し、B2CおよびB2Bの顧客をサポート
マサチューセッツ州ウォルサム--(BUSINESS WIRE)--（ビジネスワイヤ） --ネットクラッカー・テクノロジーは、テレフォニカ・エクアドルとテレフォニカ・モビレス・デル・ウルグアイが、ネットクラッカーとの関係を拡大し、現行のパートナーシップを強化することで、安定性を維持し、新たな収益源につながるビジネスチャンスを創出していくことを発表しました。
この2つの通信事業者は、ネットクラッカーのデジタルBSSを導入することで、B2CおよびB2Bの顧客との関係を効率的に管理、注文処理を合理化、製品ライフサイクルを管理、正確かつタイムリーな決済を可能にし、最高水準のセキュリティと規制コンプライアンスを保持しています。フルスタックの包括的なサポートを継続的に提供することで、テレフォニカがネットクラッカーに寄せる信頼と信用を裏付け、通信事業者の顧客が優れたサービスを享受できることを保証します。
「ネットクラッカーは長年にわたって信頼できるパートナーであり、技術革新と事業成長の新たな機会を模索する中で、今後も彼らとともに歩んでいくことを嬉しく思います」と、テレフォニカHispanoamerica最高情報責任者（CIO）であるアロンソ・アルバン氏は述べています。「強固なBSSプラットフォームと高品質なサポートサービスにより、お客様に他に類をみない先進的なデジタルサービスを提供できることを楽しみにしています。」
「私たちは、さまざまな地域の幅広いお客様とサービスをサポートするために、テレフォニカと引き続き協力できることを嬉しく思います」と、ネットクラッカーのゼネラル・マネージャーであるファビオ・ガットは述べています。「私たちは、今後も引き続き、ラテンアメリカ市場で卓越したサービスを届けるとともに、通信業界の未来を牽引してまいります。」
ネットクラッカー・テクノロジーについて
日本電気株式会社（NEC）の完全子会社であるネットクラッカー・テクノロジーは、その専門知識、企業文化、リソースで、世界中のサービスプロバイダーがデジタル経済で成功するためのビジネス変革を支援しています。ネットクラッカーの革新的なソリューションや価値主導型サービス、そして途切れることのない納入実績は、30年以上にわたって顧客企業の発展と成功を可能にしてきました。ネットクラッカーは、5G技術の収益化、AI、自動化、垂直産業などの主要分野における最新の技術的進歩により、サービスプロバイダーが変革目標の達成し、telco（テレコム企業）からtechco（テクノロジー企業）に進化し、ビジネスの発展と収益性を実現するのを支援しています。詳細は www.netcracker.com をご覧ください。
テレフォニカについて
テレフォニカは、ラテンアメリカ最大の通信事業者の1つです。同社は「Movistar」の商標で事業を展開し、FTTHソリューションによる固定ブロードバンド接続、4Gおよび5Gネットワークによるモバイルサービス、そして同地域における1億1,200万世帯の一般家庭および企業の皆様を対象に幅広いデジタルサービスを提供しています。テレフォニカHispanoamericaは、メキシコ、コロンビア、ベネズエラ、ペルー、エクアドル、ウルグアイ、チリ、アルゼンチンでサービスを提供しています。
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