柏市役所 市民課窓口における混雑・空き情報をリアルタイムに確認できるサービスを10月4日に提供開始

柏市×ネコの目(R)

混雑情報サイト画面

機器構成

様々な施設の混雑・空き情報を扱う「ネコの目(R)」を展開するリプライス株式会社(所在地：神奈川県横浜市港北区新横浜、代表取締役：永井 佑)は、新型コロナウイルスの感染拡大で、「新しい生活様式」の実践による「密」の回避が呼び掛けられるなか、柏市役所 市民課窓口の混雑・空き情報をWeb上で確認できるサービスを10月4日に開始しました。

画像1: https://www.atpress.ne.jp/releases/278517/LL_img_278517_1.png
柏市×ネコの目(R)

＜サービス内容＞
柏市役所では、窓口での来庁者数増加により、「三密」状況を防ぐための情報サービスとして、リプライス株式会社が提供する「ネコの目(R)」を採用し、窓口の混雑・空き情報をリアルタイムに配信します。

本サービスは来庁者が窓口でQRコード付きの番号整理券を受け取り、スマートフォンなどで読み込むことで、どこにいても自身の順番がリアルタイムに分かるため、長時間同じ場所で待つ必要がなくなり、混雑を回避することができるようになります。

来庁者が事前に窓口の混雑・空き情報を確認して来庁時間を選択することで、待ち時間の短縮を図るとともに混雑の緩和が期待できるため、「三密」による新型コロナウイルス感染症の拡大を防止することができます。

さらに、待ち人数を柏市役所ホームページに掲載することで、窓口混雑平準化による職員の負担軽減を図ります。

利用者は、リプライス株式会社が運営する、混雑・空き情報ポータルサイト「ネコの目.com(R)」(下記リンク先)で確認することで、混雑を回避できるようになります。

柏市役所 市民課： https://www.neconome.com/002515

※QRコードは株式会社デンソーウェーブの登録商標です

画像2: https://www.atpress.ne.jp/releases/278517/LL_img_278517_2.png
混雑情報サイト画面

「ネコの目(R)」
施設の混雑・空き情報を様々な方法で収集し、総合的に活用するプラットフォーム


＜会社概要＞
商号 ： リプライス株式会社
代表者 ： 代表取締役 永井 佑
所在地 ： 神奈川県横浜市港北区新横浜三丁目22番地9
設立 ： 2001年(平成13年)4月2日
事業内容： 「ネコの目(R)」の運営
URL ： https://www.riprice.co.jp/