取締役 デピュティCEO 佐伯 美奈子
2020年9月1日付
新役職:取締役 デピュティCEO 執行役員
チーフカスタマーファーストオフィサー兼
カスタマーファースト本部 本部長
旧役職:執行役員
チーフカスタマーファーストオフィサー兼
カスタマーファースト本部 本部長
氏名 :佐伯 美奈子(さえき みなこ)
■佐伯 美奈子
アクサ損害保険株式会社 取締役 デピュティCEO 執行役員
チーフカスタマーファーストオフィサー兼 カスタマーファースト本部 本部長
(2020年9月1日就任予定)
画像1: https://www.atpress.ne.jp/releases/222507/LL_img_222507_1.jpg
取締役 デピュティCEO 佐伯 美奈子
【職務略歴】
1984年 株式会社富士銀行入行
1999年 シティバンク、エヌ・エイ
個人金融本部 アシスタントバイスプレジデント
2005年 ボーダフォン株式会社
常務執行役 カスタマーサービス本部長
2006年 INGダイレクトサービシーズ株式会社
セールス&オペレーション本部 取締役 本部長
2009年 株式会社東京スター銀行
リテールバンキングビジネス バーチャルバンキンググループリーダー
2014年 アメリカンホーム医療・損害保険株式会社
カスタマーリレーション本部・保険金サービス本部 執行役員
2016年 AIGジャパン・ホールディングス株式会社
シェアードサービス担当執行役員
2018年 AIG損害保険株式会社
執行役員 個人セグメント営業担当 ダイレクトサービス本部長
2019年10月 アクサ損害保険株式会社
執行役員
チーフカスタマーファーストオフィサー兼
カスタマーファースト本部 本部長<現任>
【学歴】
1996年 サンダーバードアメリカン国際経営大学院卒
■アクサ損害保険について
アクサ損害保険株式会社は、1998年に設立され、翌年7月より営業を開始し、現在は主に自動車・バイク保険、ペット保険を販売しているアクサのメンバーカンパニーです。個人のお客さまを対象とした「アクサダイレクト総合自動車保険」は好調な売上を続け、保有契約件数は110万件を超えています。
URL: https://www.axa-direct.co.jp
■アクサグループについて
アクサは世界57ヶ国で16万人の従業員を擁し、1億800万人のお客さまにサービスを提供する、保険および資産運用分野の世界的なリーディングカンパニーです。国際会計基準に基づく2019年度通期の売上は1,035億ユーロ、アンダーライング・アーニングスは65億ユーロ、2019年12月31日時点における運用資産総額は9,690億ユーロにのぼります。アクサはユーロネクスト・パリのコンパートメントAに上場しており、アクサの米国預託株式はOTC QXプラットフォームで取引され、ダウ・ジョーンズ・サステナビリティ・インデックス(DJSI)やFTSE4GOODなどの国際的な主要SRIインデックスの構成銘柄として採用されています。また、国連環境計画・金融イニシアチブ(UNEP FI)による「持続可能な保険原則」および「責任投資原則」に署名しています。
*上記のアクサグループ数値は2019年度のもの