インターネット予約画面
管理者側当日分予約一覧画面
管理者側顧客管理画面
URL： http://www.ziwave.com/seihin.html#cesami-all
インターネット予約は、ホテルや宿泊施設では一般的になっています。近年、その予約サービスが飲食店・レストラン、病院や美容室などにも広がりつつあります。事業者の導入のメリットとしては、待たずにサービスを利用できる顧客満足度の向上と、業務の効率化、人員配置の最適化、適切な顧客管理などがあげられます。
今回、当社の美容室／理容室向けインターネット予約受付システムの第一弾として、福岡・九州地区で、22店舗を展開するスピードネットワーク株式会社(所在地：福岡県北九州市小倉南区、代表取締役：前田 健次)への提供を開始しました。
当社では、インターネット予約受付システムの今後の展開として、美容室・理容室およびヘアサロンへの提供ののち、エステ・ネイルサロン、ペットサロン、医院・クリニック、歯科医院、調剤薬局などへのサービスを順次、提供していきます。
当社サービスの特徴としては、業務に応じたきめ細やかな予約設定、顧客情報管理、強固なセキュリティ確保(個人情報保護)、会員制／非会員制への対応があげられます。本システムの機能は下記です。
1) 予約管理機能
予約一覧表示、予約状況検索、予約確認票出力、エクスポート
2) 顧客管理機能
顧客一覧表示、顧客情報登録、登録項目設定、顧客一括登録
3) 店舗情報設定
店舗基本情報、時間割、休業日、スケジュール、スタッフ配置
4) 画面設定機能
案内文書設定、画面デザイン設定、送信メール文設定、用語定義
5) スタッフ権限
所属、ID・パスワード、登録区分、利用開始日／終了日
【サービス開発の背景】
当社では、地方自治体および指定管理者向けに、公共施設予約システム「Openreaf」( http://openreaf.jp )を開発し、全国100以上の導入実績を有しています。本予約システムを基盤として、マイナンバーカード交付予約・交付進捗管理システムや、講座スクール予約受付システムを開発し、主に行政向けサービスとして展開しています。
今回、これら自治体向けで養ったノウハウを民間企業向けに提供するため、インターネット予約受付・管理サービスの開発を実施しました。自治体での個人情報保護の観点から、セキュアなインターネット予約サービスを提供します。
【株式会社ジーウェイブ 概要】
設立 ： 2003年6月
所在地 ： 〒261-8501
千葉県千葉市美浜区中瀬1-3 幕張テクノガーデンB棟10階
代表者 ： 代表取締役社長 吉田 善幸
資本金 ： 1,000万円
事業内容： ソフトウェア開発事業
クラウドサービス事業
ITコンサルティング事業
URL ： http://www.ziwave.com/
※ 「Openreaf」は、株式会社ジーウェイブの登録商標です。
