サイトイメージ
『アイジェント・レコメンダー』ロゴ
「scroll shop」サイトURL
http://www.scroll-shop.com
スクロール社は1943年に設立された企業で、アパレル／家具／雑貨・日用品／健康食品／化粧品等の様々なカテゴリーの商品を、個人のお客様(BtoC)、全国農業協同組合連合会(JA全農)等(BtoBtoC)に、インターネットやカタログを通して販売しています。同時に、自社で培ってきたECに関するノウハウを、EC・通販業者に対して「物流支援」「コンタクトセンター支援」「決済支援」「販売促進支援」「システム支援」という形で提供するソリューション事業を行う等、ダイレクトマーケティング業界を代表する企業です。
2016年2月に実施したシステムリニューアルを機に、スクロール社が運営する複数のECサイトの行動情報を横断して収集、分析していくことが必要不可欠な要件となり、それを実現するためのソリューションとして、シルバーエッグ社が提供する『アイジェント・レコメンダー』を導入頂きました。
スクロール社の久野氏からは「レコメンドエンジンはシステムリニューアル以前にも導入をしていましたが、細かなチューニング等は実施できておらず、それぞれのサイト、ページ毎に数値を分析の上、特性に応じてレコメンド設計をする必要性を感じていました。シルバーエッグ社の『アイジェント・レコメンダー』は、複数のサイトにおける行動情報を統合して収集、分析が可能であることと、数多くの大手ECサイトにおける導入実績、運用実績が豊富なことがポイントで、導入を決定しました。」とコメントを頂戴しています。
シルバーエッグ社では、今後もAI(人工知能)技術をベースにしたWebマーケティングサービスの提供を通して、顧客サイトにおけるマーケティング施策の更なる効果向上を支援するとともに、あらゆるチャネルとデバイス上での、パーソナライゼーションによる付加価値向上を実現して参ります。
■『アイジェント・レコメンダー』とは
http://www.silveregg.co.jp/ir/ir01.html
人工知能と高等数学を組み合わせたロジックによる、精度の高いリアルタイム・レコメンドサービスです。サイトのアクセス、および購買状況を「リアルタイム」に把握・分析し、その時点で効果的なレコメンデーションを提供することができます。また、各ユーザーの動線を追跡し解析することで、一人一人の嗜好に合わせたおすすめ商品を表示することができるサービスです。また、充実した管理画面とリリース後のレポーティングサービスにより、費用対効果を明確にすることや、専任コンサルタントによるサポートで、レコメンドによる売上向上を継続的に実現していくことも可能です。
■会社概要
社名 ： シルバーエッグ・テクノロジー株式会社
代表者： 代表取締役社長＆CEO トーマス・フォーリー
所在地： ＜大阪本社＞
大阪府吹田市江坂町1-23-43 ファサード江坂ビル10F
＜東京オフィス＞
東京都千代田区飯田橋2-6-6 ヒューリック飯田橋ビル5F
設立 ： 1998年8月
資本金： 78百万円
URL ： http://www.silveregg.co.jp/
