マイナンバーカード取得者に最大2万円分が付与されるマイナポイントの申込期限を月末に控え、最後の平日となった29日、自治体の手続き支援窓口は駆け込みで訪れた人で混雑した。
マイナポイントは、自宅のパソコンやスマートフォン、郵便局やコンビニの端末でも手続きできるほか、自治体の窓口では無料で手続きをサポートしてきた。
東京都の墨田区役所では、ここ数日の受け付け人数が1日あたり約180人と、先週までの同約100人から大幅に増加。手続きに必要な端末や人員を増やすなどして対応しているという。29日は午前9時の受け付け開始30分前から行列ができ、午前だけで約100人が整理券を受けとった。
手続きに訪れた介護職の女性（73）は「パソコンでの申し込み作業は難しく、自分一人で手続きしたら詐欺サイトにだまされてしまうので知人にも止められた。窓口なら職員に確認してもらえて安心」と話した。会社員の女性（30）は「ニュースで期限が近づいていると知って、仕事の合間に駆け込みで手続きに来ました。間に合いそうで良かった」と胸をなで下ろしていた。
手続き支援窓口は、自治体によっては既に終了している。墨田区役所は、30日は特別に開設し、整理券を配布して対応する。【三股智子】
