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「鍵のレスキュー」停止命令=クーリングオフ応じず―消費者庁


 鍵の安価な訪問修理をうたい、実際には高額な契約を結びクーリングオフに応じなかったとして、消費者庁は25日までに、特定商取引法違反(不実の告知など)で、「鍵のレスキュー」の運営会社「鍵」(東京都品川区)など2社に一部業務停止(6カ月)を命じた。  同庁によると、他に命令の対象となったのは、「Rセキュリティ」(同区)。2社は複数サイトを開設し、「鍵開け6000円~」などと勧誘。電話で依頼を受けた際は具体的な金額を告げず、従業員の訪問時に10万円以上の契約を持ち掛けていた。利用者がクーリングオフを申し出ても「受け付けられない」と返金に応じなかったという。  全国の消費生活センターには2017年4月以降、両社に関する相談が39都道府県で計2261件寄せられた。同庁は「鍵をなくした時は慌てず管理会社や不動産会社に相談し、ネット検索にも注意を」と呼び掛けた。  同庁は2社の藤原祥記代表に対しても同様の業務禁止命令を出した。藤原代表は「処分は極めて遺憾。速やかに必要な法的措置を講じる」と自社サイトでコメントを発表した。24日に事業を停止したとしている。 (了)【時事通信社】
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