生成AI-OCR「GenOCR」が、保険共済業界のDXを加速します。DSRとジンベイはパートナーシップを締結し、業界特有の複雑な紙書類業務の効率化と、新たな提案力強化に向けたソリューション展開を開始しました。
保険共済業界の紙業務課題を生成AIで解決
保険や共済の現場では、申込書や請求書、診断書といった多種多様な非定型書類の処理が大きな負荷となっており、手作業によるミス削減が長年の課題です。生成AIを活用したOCR技術の進化を背景に、DSRとジンベイはこの課題解決を目指して提携しました。DSRが持つ業界特有の業務ノウハウと、ジンベイの「GenOCR」技術を融合させることで、現場の運用に最適化されたシステム導入を実現します。
GenOCRによる業務効率化と提案力向上
「GenOCR」は、生成AIをOCR業務に特化してチューニングした独自技術により、非定型フォーマットや手書き文字も高い精度で読み取ります。テンプレートの設定を必要とせず、多様な書類を横断的に構造化できるほか、読み取り箇所のハイライト機能などで検証も可能です。本ソリューションの導入により、データ入力や点検・査定にかかる時間を削減できるだけでなく、他社保険証書の迅速なデータ化による最適提案など、営業活動の質的向上も期待されます。
※掲載されている製品名、会社名、サービス名はすべて各社の商標または登録商標です。
今後の展望
両社は今後、保険共済業界における「GenOCR」の導入を強力に推進します。書類のデータ化にとどまらず、引き受け査定や支払い査定業務の自動化など、プロセス全体のDX化を目指し、業界の持続的な発展に貢献していく方針です。
