韓国のガールズグループ少女時代メンバー、テヨンが、24日までに自身のインスタグラムを更新。東京で19、20日に開催予定だったコンサートが中止になったことに対し、来場予定だったファンへの補償などを求める「グローバル・ファン連合」の名義で出された声明文を転載した。
声明文は「テヨンのコンサート『The TENSE JAPAN』取り消し事態に対するフィードバックおよび補償要求声明書」と題されており、少女時代の所属するSMエンターテインメントに向けたもの。「SMエンターテインメントの一方的で誠意のない取り消し通知に対するフィードバックを要求する。このような不十分な対応はファンに相当な経済的、心理的被害を招いた。現在までもSMエンターテインメントは、今回の事態に対する直接的な謝罪または具体的な補償方案を発表していない」と記し、速やかな公式謝罪と補償対策の発表を促している。
声明文では要求内容を5つ挙げた。（1）この事態に対する正確な責任の所在を究明し、SMエンターテインメントおよび関連の責任者に対する適切な懲戒を実行すること。（2）アーティスト・テヨンの公式チャンネルを通じて、この事態に対する公式謝罪文と声明を発表すること。（3）日本公演の中止によるファンの被害に対する実質的な補償案を用意し、その具体的な内容を公開すること。（4）今後進行される『The TENSE』ツアー日程で類似事態が再発しないように、明確な運営を実行すること。（5）日本公演の新規日程発表の可否および今後の開催計画に対する明確な立場を、SMエンターテインメントが直接公表し、それに対する案内を早期に実施すること。
SMエンターテイメントは、公演2日前の今月17日に、有明アリーナで予定された19、20日のテヨンのライブの中止を発表。「アジアツアーで使用している機材を日本に向けて輸送中ではございますが、現時点においても日本国内に到着しておらず、公演実施に向けた十分な準備を整えることが極めて困難な状況となっております」と状況を説明し「関係各所と協議を重ね、あらゆる可能性を模索してまいりましたが、万全の状態で公演を開催することが難しいとの判断に至りました」と報告して謝罪していていた。また今後について、「振替公演の可能性も含め、検討しております」としていた。
