数々の電子マネーが生まれ、それぞれでアプリなどを落とさなければいかず、その後チャージなどをしなければならず．．．となると中々手が出しにくいんだよね、という声も多々聞こえています。そんな面倒くさい電子マネーですが、面倒くさい仕様にしているにも関わらず、説明もなく特典だけが先に聞こえてくるような宣伝でこのような摩擦がおきているとか。
使い慣れた方のみご利用お願いします、の注意書き
店員さんがどれだけ苦労させられたか想像すると涙が出る。後進国日本では、アプリすら入ってないスマホを店員に渡して払おうとする老人も大勢いるのだ。 pic.twitter.com/xOIxRDZvz6
— 永山久徳 (@h_nagayama) April 6, 2020
この無慈悲な文言ひとつみても、店員さんがこれまでどれだけのトラブルにあわれたか、どれだけ理不尽な事を強いられてきたか想像に難くないレベルのパワーワード。おしとどめていたけど、仕方なく心からあふれ出てしまった言葉なんでしょうね。
Twitterの反応
昔、大学の認知心理学の講義で、「貼り紙」というのは、実際にそこで起きた問題に基づいて発信されるメッセージなのだという話を聴きました。店員さんのご苦労に胸が痛みます。 https://t.co/cKZwEpJkOJ
— たぬはし (@tanuhashi102) April 6, 2020
現場で起きていた事件、作った当事者我関せずという悲しみ。
どのPayを使おうがその人の自由だけど、時給がそこそこのコンビニ店員に対して｢これの使い方分からないんだけど、どうやるの｣って聞いてくるのほんと止めてほしい。
コンビニ店員の仕事の根幹は｢レジを操作して会計作業をする｣事であって、なんとかPayの使い方を解説する事ではない。 https://t.co/S543TH2EIS— ZERO＠美.波P
(@kirisima_ZERO) April 6, 2020
店員さんの時給の中には含まれていないであろうお仕事ですもんね。
これあれだよね、一回頼まれたり、質問される毎に300円くらいをPayPayとかそういうキャッシュレス企業に請求出来るシステムにしないと駄目だよねｗ
上層部で話がついていても、実質的に現場にその利益が還元されないなら、ただのフリーライダーだよｗ https://t.co/3z0yk8zdjf
— ShadowOfElek (@ElekingOf) April 6, 2020
説明やアプリのダウンロード、インストールなど、代理店ですらない現場の人がやらされるのに値段が発生してお金を引かれるシステム、あれば良いと思います。それだけでｗｉｎーｗｉｎになりますもんね。
あるある、、カメラ屋でバイトしてた時に携帯の写真をアプリで送る方法もありますよって言ってやり方も書いてるのに自分でせず携帯を店員に渡してくるおばさんおじさん何百人といた
いや不向きなのはわかるが1回くらい挑戦してほしい。客の携帯触って変なことになったら困るんですよ。。 https://t.co/iVJmtYMkU0
— ゆかち！ (@yuuukabay) April 6, 2020
店員さんに丸投げしてしまい、もしも店員さんが誤作動を起こしてしまった場合店員さんの責任になるので、リスクとリターンが一ミリもかみ合ってないという好例かも知れません。
やはりこの手の話題になったらこの記事を推したくなってしまいます。このＣＭのマナカナさんと同じくらい、現場の店員さんも損をさせられているという実態、どうにかならないものでしょうか。
画像掲載元：写真ＡＣ
