カスタマーサービスの記事一覧
電子商取引におけるAI市場ハイパーオートメーション、スマートロジスティクス、リアルタイムの顧客行動洞察への需要が高まる中、2033年までに291億米ドルに急成長する見通し
2025年05月07日 11:30:00
シンガポール航空とセールスフォース、AI活用で協業
2025年03月14日 12:05:17
WOWOWコミュニケーションズ、オンラインセミナー「顧客体験向上をデジタル接点で実現！～6社の事例から学ぶカスタマーサービス成功法～」を開催
2025年02月12日 10:00:00
楽天カードの評判・口コミは？メリット・デメリットやお得な使い方を徹底解説！
2025年01月08日 00:00:00
【カスタマーサービスにおけるAI導入】「５年後には約半数のカスタマーサービスがAIのみで対応される」予想
2024年07月22日 11:00:00
ジェニファー・クールリッジはロボット？ディスカバーの新しい広告、生のカスタマーサービスについて強調する
2024年02月08日 18:00:53
DeNAトラベル、チャットでの問い合わせに対応開始
2017年07月15日 16:11:00
オンデマンドCXモデルの導入に意欲的なカスタマーサービス業界
2016年06月16日 13:00:00
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