ZIPAIR Tokyoは、チームラボを共同開発し、公式ウェブサイトをリニューアルした。
フライトの検索、新規予約、予約管理といった基本的な機能を、シンプルなユーザーインターフェイスとすることで直感的に利用できるようにしたほか、サービスや搭乗手続きなどの必要な情報を見つけやすくした。ウェブ搭乗券の表示機能も用意する。
日本語、英語、タイ語、韓国語、中国語繁体字・簡体字の6言語、日本円、米ドル、ユーロ、人民元、タイバーツ、韓国ウォン、香港ドル、シンガポールドルの8通貨に対応する。今後も機能を拡充する。