JR西日本は、10月から12月に開催する「せとうち広島デスティネーションキャンペーン」に合わせ、呉駅のリニューアルと三原駅への臨時観光案内所・待合スペース設置を行う。
呉駅は、コンコースと跨線橋など駅構内の全体のイメージを一新する。案内サインの改修、呉港や周辺観光地への誘導案内を強化し、改札口コンコースを中心に、壁面をレンガ調にすることにより、呉らしさを感じられる旅情間を演出するという。使用開始日は9月29日を予定している。
三原駅には、臨時の観光案内所と待合スペースを設置し、待合スペースの一角には、期間限定で八天堂が出店する。設置期間は10月2日から2021年3月末まで。八天堂は、月・金・土・日曜と祝日のみ、12月28日までの営業となる。