国際ホテルは、1938年に創業した同名の国際ホテルが前身。2001年3月期には、売上高約16億円を計上していた。2011年には会社分割により、国際ホテルを新設し、旧国際ホテルはMS商事に商号を変更。MS商事は2011年11月に特別清算開始決定を受けていた。
その後は債務を圧縮し、再建を図っていたものの、新型コロナウイルスの感染拡大に伴う宴会や宿泊のキャンセルが相次ぎ、4月21日から全館を休館していた。運転資金が確保できず資金繰りが急速に悪化し、事業継続が困難となった。負債総額は約16億円。