品川プリンスホテルは、4月17日より、イーストタワーに新型コロナウイルスの無症状者や軽症者を受け入れる。
東京都からの要請を受けたもので、一棟を貸し出す。他棟とは完全に分離しており、メインタワー、アネックスタワー、Nタワーの利用者と同じ施設に滞在することはなく、接点を持つことはないとしている。最大で450人程度の受け入れを予定する。
イーストタワーとメインタワーは連絡通路で繋がれているものの、防火シャッターを閉めることで厳重に閉鎖するという。