JR西日本とJR九州は、新型コロナウイルス感染拡大の影響を受け、5月11日から31日まで、山陽・九州新幹線の「さくら」「みずほ」一部列車の運転区間を変更する。
運転区間を変更するのは、下り「さくら」409・545・555号、上り「さくら」554・562・568号、「みずほ」612号で、下りの終着駅と上りの始発駅がそれぞれ鹿児島中央駅から熊本駅に変更される。これに伴い、上記の列車は熊本~鹿児島中央駅間で運休となる。
運転区間を変更する列車の新八代~鹿児島中央駅間を発着とするきっぷについては、無手数料で変更または払い戻しを受け付ける。