JR東海は、ネット予約サービス「エクスプレス予約」と「スマートEX」の商品を拡充し、一部商品の販売を終了する。
新たに、「こだま」普通車指定席を2名以上、かつ3日前までの予約で利用できる「EXこだまファミリー早特」(普通車指定席)に、東京・品川〜小田原・熱海・三島間を追加する。
「新幹線お出かけきっぷ」と「新幹線&メトロ 東京日帰りきっぷ」は、3月31日利用開始便分をもって発売を終了するほか、「EXこだまファミリー早特」のグリーン車、「新幹線回数券」の一部区間の設定を終了する。