ジェットスター・ジャパンは、成田国際空港第3ターミナルの同社チェックインカウンター付近で、11月29日から改良工事が行われることから、混雑が見込まれるとしでオンラインチェックインの利用を呼びかけている。
オンラインチェックインを利用し、預け入れる手荷物がない場合は、チェックインカウンターに立ち寄ることなく搭乗口に向かうことができる。
手荷物を預ける場合には、空港の手荷物預かりカウンターで受け付けるものの、混雑が予想されることから、出発時刻の1時間30分前を目安に空港に到着するよう求めている。