JR西日本、訪日外国人向けインターネット予約サービス開始へ　JR5社で受け取り可能

JR西日本は、訪日外国人向けインターネット予約サービス「JR-WEST ONLINE TRAIN RESERVATION」を2019年春から開始する。対応言語は英語、中国語（簡体字・繁体字）、韓国語。

予約可能なエリアは、新幹線は東海道・山陽・九州新幹線、上越・北陸新幹線と東北新幹線の一部区間、特急列車はJR東海・JR西日本・JR四国・JR九州エリアと、JR東日本の一部エリアの特急列車。通常のきっぷに加え、訪日外国人向け専用商品を取り扱う。支払いは一部を除いて予約時のクレジットカード決済。

受け取り箇所は、JR西日本・四国・九州の5489サービスの表示があるみどりの券売機、みどりの窓口、JR東海の5489サービスの表示のある指定席券売機、きっぷうりば、JR東日本訪日旅行センター（東京駅、新宿駅、池袋駅、渋谷駅、上野駅、浜松町駅、東京モノレール羽田空港国際線ビル駅、成田空港駅、空港第2ビル駅）。訪日客専用商品のみどりの券売機での受け取りは、パスポートリーダーの設置された券売機に限る。