アルピコ交通 松本バスターミナルがJNTO外国人観光案内所に認定！ 外国語対応スタッフの増員、相談カウンターの整備を評価

松本バスターミナルがJNTOの外国人観光案内所「カテゴリー2」に認定

アルピコ交通が運営する松本バスターミナルは、2018年8月31日（金）、日本政府観光局（以下、JNTO）による外国人観光案内所認定制度において「カテゴリー2」の認定を受けた。

外国人観光案内所認定制度とは、立地や提供するサービス内容などにより、案内所を3つのカテゴリーに区分してJNTOが認定している制度で、観光案内所の「見える化」やブランド化による観光案内所機能の向上を目的とする。

松本バスターミナルは、2017年12月のリニューアルにともない、着席相談カウンターの整備、デジタルサイネージの増設、観光パンフレットや時刻表を充実などをさせた。その後も、外国語対応スタッフの増員、自動券売機や発車標の多言語化、iPadによる通訳ソフトの導入など外国人旅行者の受入体制を整備してきたことが評価された。

【アルピコ交通「松本バスターミナルの外国人観光案内所認定」】の詳細

所在地

松本バスターミナル

長野県松本市深志1-2-30　アルピコプラザ1階

認定内容

JNTO外国人観光案内所　カテゴリー2

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松本バスターミナル

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ニュースソース

アルピコ交通 松本バスターミナルJNTO外国人観光案内所の認定について

（バスとりっぷ編集部）