ECサイト構築や運用支援などを提供する株式会社神戸デジタル・ラボ(兵庫県神戸市中央区、代表取締役社長:玉置慎一、以下 KDL)は4月2日、株式会社サンクゼール(長野県上水内郡、代表取締役社長:久世良太、以下 サンクゼール)が運営する「久世福商店・サンクゼール 公式オンラインショップ」「旅する久世福e商店」「発見の食倉庫MeKEL(メケル)公式サイト」の3つのサイトに、ECや情報サイト向けの画像付き検索サジェストサービス「リッチサジェスト」が導入されたことを発表します。



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■「リッチサジェスト」導入の経緯
コロナ禍で生産者が大きな打撃を受けた2021年、サンクゼール様は、大切な食文化の作り手を支援したいと立ち上げた新サイト・産直型のオンラインモール「旅する久世福e商店」の公開を控えていました。しかし、すでに公開していた「久世福商店・サンクゼール公式オンラインショップ」の運営に加え、新サイトの公開に向けた準備にリソースが割かれ、サイトの機能拡充に手が回らないという課題をお持ちでした。少ないリソースで設置・運営できて費用対効果の高いサービスを探され、「リッチサジェスト」にお問い合わせをいただきました。

2021年に「久世福商店・サンクゼール公式オンラインショップ」「旅する久世福e商店」へ「リッチサジェスト」を導入後、2023年には新ブランド「発見の食倉庫MeKEL」公式サイトの公開に合わせて追加導入。現在では3つのサイトでご利用いただいています。

《リッチサジェスト導入サイト》
・久世福商店・サンクゼール公式オンラインショップ https://kuzefuku.com/
・旅する久世福e商店 https://kuzefuku-arcade.jp/
・発見の食倉庫MeKEL公式サイト https://mekel.jp/



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■サンクゼール様のコメント
-設置やデータ連携がスムーズで費用対効果の高さが決め手-
回遊性の向上に貢献しそうだと考え、「リッチサジェスト」の導入を決めました。最初の2サイトへの導入では、サポートが手厚く設置やデータ連携がスムーズだったことが印象に残っています。導入までには通常1~3か月かかることが多いとのことでしたが、リニューアルに合わせるために無理をお願いして1~2週間程度でご対応いただきました。

先の2サイトへの導入を経験して、導入・保守の工数を考えても費用対効果が見込めると考え「MeKEL」への追加導入を決定しました。当社ではシステムを内製することが多いのですが、「リッチサジェスト」はコストも機能も魅力的で運用の手間が少ないため、効率的だと考えています。
[株式会社サンクゼール 中村 彰吾様]

詳細なインタビュー記事をこちらで公開しています。
◎サンクゼール様インタビュー:設置やデータ連携がスムーズで費用対効果の高さが決め手
https://sui-sei.jp/case/


■「リッチサジェスト」とは
画像付き検索サジェストサービス「リッチサジェスト」とは、サイト内のフリーワード検索の利用時に、候補となるキーワードとともに商品画像や情報を表示し、商品詳細ページへの導線を生成するものです。特にスマートフォンユーザに対しては、入力の手間を軽減しつつ様々な商品を画像で訴求できることから、ユーザビリティと回遊性を向上させるとともに、コンバージョンの向上も期待できます。

◎「リッチサジェスト」公式サイト https://sui-sei.jp/


■株式会社サンクゼール様について
1979年創業。長野県に本社を構え、ジャム、ワイン、パスタソース、和惣菜などの製造販売事業を手掛ける。“Country Comfort ~田舎の豊かさ、心地よさ~”をコンセプトとした「サンクゼール」と“ザ・ジャパニーズ・グルメストア”をコンセプトにした「久世福商店」、冷凍食品とアジア食品を取扱う「MeKEL」の3つの食品ブランドを持ち、日本全国に150店舗を超える自社店舗を展開している。

商品の開発から販売まで一気通貫で手掛ける「食のSPAモデル(※)」を実現するために、商品管理やEC、POSに至るまで、自社の基盤となるシステムを内製する。

※SPA(speciality store retailer of private label apparel):商品の企画・開発、調達・製造、店舗設計、販売まで、すべてのプロセスを一貫して行うビネスモデル



*記載されている会社名、製品・サービス名は、登録商標または商標です。
*プレスリリースに記載されたサービスの仕様、内容、お問合せ先などは、発表日現在のものです。その後予告なしに変更されることがあります。あらかじめご了承ください。


【会社概要】
会社名 :株式会社 神戸デジタル・ラボ
代表者 :代表取締役社長 玉置慎一
所在地 :〒650-0034 兵庫県神戸市中央区京町72番地 新クレセントビル
設立  :1995年10月
資本金 :5,000万円
従業員数:163名(2024年3月現在)
URL   :https://www.kdl.co.jp/


【本件に関するお問い合わせ先】
※取材など随時対応しますので、お気軽にお問い合わせください。
株式会社 神戸デジタル・ラボ
担当 :デジタルビジネス本部 岡 龍弘
E-mail : info@kdl.co.jp
電話 : 078-327-2280 (テレワーク推進企業です。メールでご連絡いただけますと幸いです)



配信元企業:株式会社神戸デジタル・ラボ
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情報提供元: Dream News
記事名:「 サンクゼールの3つのサイトでリッチサジェストを導入 スムーズな導入と手間なしの運用で費用対効果を実感