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株式会社ゴルフ・ドゥ(本社 さいたま市 代表取締役社長:佐久間功 以下、ゴルフ・ドゥ)は、若手社員を対象としたゴルフ・ドゥ独自の研修、“感動接客“を育てる「アドバイザー検定」を2024年2月15日(木)に実施しました。
【URL】https://www.golfdo.com/news/detail?id=0000000000000284

「アドバイザー検定」は、より多くのお客様へ“感動接客”をお届けできる人財を育成することを目的として行われる、若手社員を対象としたゴルフ・ドゥオリジナルの接客研修です。「アドバイザー検定」は、年1回の頻度で実施していますが、今年から研修内容のアップデートを行い、より実際の接客で活用できる内容になりました。
また、「アドバイザー検定」に向けての対策は店舗全体でのサポートのもと行われています。そのため、ただ単に若手社員一人の接客レベルを育てるだけではなく、店舗の結束を深めながら店舗全体の接客レベルを見直す機会にもなっています。

【研修概要】
名称:アドバイザー検定
日時:2024年2月15日(木)
会場:ゴルフ・ドゥ本社(埼玉県さいたま市中央区上落合2-3-1)
目的:“感動接客”を届けることができる人財の育成 、接客レベルの向上

ゴルフ・ドゥの新卒採用
ゴルフ・ドゥは新卒採用に際して、学生の皆さんが 「ゴルフ・ドゥが本当に自分自身に合っているかどうか」を確認していただく場を設けることが重要だと考えています。そのため、最終選考では役員面接の前に、学生の皆様に実際の店舗を見学してもらい、店長及び先輩社員との座談会やゴルフ体験を通してゴルフ・ドゥの魅力や働きがいを存分に伝えていきます。

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ゴルフ・ドゥ 人財開発チーム 三宅、坂本まで

ゴルフ・ドゥの研修制度
入社後は、「ゴルフ・ドゥカレッジ」にて3年間研修を行います。毎年、新卒採用の90%以上がゴルフ未経験で入社しますが、「ゴルフ・ドゥカレッジ」を通して、現在、店長やエリアマネージャーとして活躍している社員が多数在籍しています。また、ゴルフを気軽に楽しんでもらうため、入社特典としてクラブセット一式を無期限貸与しています。ゴルフ・ドゥは入社後、まず、ゴルフの楽しさに触れていただくことを重要視しています。

ゴルフ・ドゥカレッジとは
社会人基礎からゴルフの専門知識まで学ぶことができる当社独自の人材育成機関です。「ゴルフ・ドゥカレッジ」では、座学、メーカー研修、ゴルフ実技研修の他、工場見学、外部機関による研修制度など多岐にわたる手厚いサポートが受けられます。

株式会社ゴルフ・ドゥについて
株式会社ゴルフ・ドゥは、ゴルフがより身近なスポーツになることを目指し、「ゴルフドゥ!」直営店、同FC本部、ECサイト「ゴルフドゥ!オンラインショップ(https://www.golfdo.com/)」および「ゴルフウェアユーズド(https://www.golfwear-used.shop/sell/)」の運営を行っています。店舗ではスタッフがクラブの重量、全長、バランスを実測して商品を徹底チェックし、お客様にとってベストとなるようなサービスを提供しています。



配信元企業:株式会社ゴルフ・ドゥ
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情報提供元: Dream News
記事名:「 ゴルフ・ドゥ独自の社内研修 “感動接客“を育てる「アドバイザー検定」を実施