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Google Authenticatorの二段階認証機能はデータのセキュリティの強化に非常に便利ですが、使用者本人はログインできないリスクももたらします。たとえば、携帯が紛失したり、破損したりした場合、Googleアカウントを削除せずにスマホを出荷時の設定に戻しますと、Google Authenticatorはログインできなくなり、このデバイスの使用を続けることもできなくなります。これは機種変更などの時に発生しやすい問題なので、あらかじめその原因と解決策を了解したほうがいいです。ではGoogle認証システムをよりよく使用するために、今回の記事を最後までご覧ください。
目次
Part1.Google Authenticatorとは
Part2.Google Authenticatorがログインできない原因
Part3.Google Authenticatorがログインできない場合の復元方法
関連情報:Googleアカウントを削除する方法
まとめ
Part1.Google Authenticatorとは
Google Authenticator(Google 認証システム) は、Google によって開発された認証メカニズムです。 パスワードによる認証に加え、スマホのGoogle Authenticatorアプリに表示される6桁のコードでも認証します。 これは、パスワードと別の認証ステップが必要なため、二段階認証と呼ばれます。 ユーザーのみが知っているパスワードに加え、ユーザーの端末のGoogle Authenticatorアプリが発行するワンタイムパスワードによる認証処理を追加します。 これら 2 つの方法を使用して本人確認を行うことで、システムをさらに保護できます。
Part2.Google Authenticatorがログインできない原因
二段階認証プロセスを設定しますと、Google 認証システムアプリを使用してコードを生成できます。インターネット接続やモバイル サービスを利用できない場合でも、コードを生成できます。でも、デバイスの紛失や、破損、盗難が発生した場合、二段階認コードが生成できないため、Google Authenticatorにアクセスできなくなります。誤ってGoogle Authenticatorのアプリを削除してしまった場合も、コードの生成ができないです。
もう 1 つ見逃しがちで、実際にはよく起こる状況があります。それは、Google アカウントを削除せずに、スマホを初期化してしまうことです。Android端末に登録されているGoogleアカウントを削除せずに端末を初期化した場合、通常、Android端末にはまたそのGoogleアカウントの情報が残ります。
それだけでなく、端末を初期化するだけで、第三者に端末が盗まれて「スッキリ」される可能性もあります。 そのため、現在の Android デバイスでは、Google アカウントを削除せずに初期化しますと、以前にサインインしていたアカウント以外のアカウントからのログインが受け付けられなくなります。 Androidのセキュリティ機能により、新しいアカウントでログインしても古いアカウントでのログインを求められ使用できなくなります。
したがって、機種変更の場合は、スマホを初期化する前に Googleアカウントを削除しなければなりません。
Part3.Google Authenticatorがログインできない場合の復元方法
もし以上の原因でリセットされたデバイスは「このデバイスで前に同期したGoogleアカウントにログインしてください」というメッセージが表示されて、前に進めないケースがあれ場、これはAndroidのセキュリティ機能の効果で、正しいアカウント情報を入力しない限り、スマホを使えません。その時、もっともおすすめしたい解決策は、専用ソフトDriodKitで、Googleアカウントの認証をバイパスすることです。
DriodKitはAndroidスマホ向けの専門的なデータ管理ソフトで、画面ロックの解除、Androidシステムの修復、データの復元、バックアップと転送の多種多様な機能を持っています。DriodKitを使用して、数クリックでGoogleのFRPロックをバイパスしてリセットできます。
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操作手順は以下のようになります。
Step1.DroidKitをダウンロードしたら、起動します。USBケーブルでデバイスをパソコンに繋げます。ホーム画面で「FRPロックをバイパス」機能を選択します。
【画像 https://www.dreamnews.jp/?action_Image=1&p=0000288880&id=bodyimage1】
Step2.「開始」をクリックします。デバイスの型を選択してから、「ダウンロード」ボタンをクリックして構成ファイルをダウンロードします。
【画像 https://www.dreamnews.jp/?action_Image=1&p=0000288880&id=bodyimage2】
Step3.ダウンロードが終わりますと、「今すぐ解除」をクリックしします。
【画像 https://www.dreamnews.jp/?action_Image=1&p=0000288880&id=bodyimage3】
Step4.画面の指示に従って、デバイスをリカバリーモードに設定します。そして「次へ」をクリックします。これでバイパスが始まります。
【画像 https://www.dreamnews.jp/?action_Image=1&p=0000288880&id=bodyimage4】
しばらくすると、バイパスが完了します。そしてスマホが正常に使えます。
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関連情報:Googleアカウントを削除する方法
まず、Androidスマホの設定アプリから「アカウント」をタップして、Googleアカウントを開きます。次に、メニューで「Googleアカウントの管理」をタップして「このデバイスから削除」を選択します。ポップアップでもう一度「アカウントを削除」をクリックして確認します。すると、GoogleアカウントがAndroidデバイスから完全に削除されます。
まとめ
Google AuthenticatorまたはGoogleアカウントにログインできないで、デバイスが使用できなくなった場合、公式のサポートを求めたい方が多いですが、この手段で複雑な確認プロセスが必要し、時間がかかることになります。それに対して、DriodKitはこの問題を迅速に解決します。操作手順は簡単なので、専門家に依頼する必要はないで自力でGoogleアカウントの認証をバイパスします。それに、データのバックアップ、復元、転送機能を備えており、Google アカウントを削除するプロセス中にデータ移行が必要な場合、DriodKitを使用することで同時に完了することができます。
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