新たな顧客価値を創造するDX戦略 ～決済サービスにおけるサステナブルな価値提供とは

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※このセミナーは2023年9月の情報を元に構成しています。

スマートフォンの普及やコロナ禍で顧客接点のデジタル化が加速し、今や顧客とデジタルで繋がっていない企業はほぼないといえます。
こうしたデジタル社会で、顧客とのエンゲージメントを高め、企業が持続的に成長していくための手段として、『エンベデッドファイナンス（埋め込み型金融）』が注目されています。

本イベントでは、ただ金融機能を追加するのではなく、デジタル×サスティナビリティ時代に求められる価値を提供していくためのヒントを、基礎知識や実践企業の事例、サービスデザインの在り方など、さまざまな切り口でお伝えいたします。

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【アジェンダ】

13:00～13:30（30分間）
基調講演
「DXによる決済サービスの変化と顧客経験の変化」
早稲田大学大学院　経営管理研究科　教授　川上　智子 様

13:30～14:00（25分＋休憩）
TIS講演
「顧客体験を最大化するエンベデッドファイナンスの潮流」
TIS株式会社　ペイメントサービスユニット　副ジェネラルマネージャー　津守　諭

14:00～14:30（25分＋休憩）
顧客講演
「現金依存から脱却、甲南チケットが挑んだ金券ショップDX」
株式会社甲南チケット　代表取締役社長　藤巻　好仁 様

14:30～15:00（25分＋休憩）
顧客講演
「法人支出管理における決済サービスの価値」
freee株式会社 プロダクトマネージャー　内山 祥平 様

15:00～15:45（45分）
パネルディスカッション
「エンベデッドファイナンスの展望～顧客志向×サステナブルな価値提供」
■パネラー
早稲田大学大学院　経営管理研究科　教授　川上　智子 様　×
TIS株式会社　DX営業ユニット　エグゼクティブフェロー　舘　康二
■モデレータ
株式会社マイナビ　TECH+編集長（兼　TECH+推進統括部長）星原　康一　様

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□開催日時
2023年9月27日（水）13:00～15:45

□共催
TIS株式会社
株式会社マイナビ

□会場
オンライン

□参加費
無料（事前お申込みが必須となります）

□お申込み締切
2023年9月27日（水）13:00まで

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□本セミナーに関するお問い合わせ
DXマーケティング部　ウェビナー担当
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