Appian AI Skill Designerにより、あらゆるレベルの開発者が、AIを容易に操作化し、繰り返しタスクを自動化し、作業要員を解放し、データ分類と抽出における人的エラーのリスクを排除することが可能です。開発者は、ローコード設計により、業務機能を最適化するためにAIを迅速に組み入れたり、AppianプラットフォームのネーティブAI/MLサービスを活用したりして、AI機能の統合を自動的に提供できます。Appian Platformでは、コンテンツ・プロセス用に3通りの抜群のAI Skillである、文書分類、電子メール分類、および文書抽出が提供されます。
Appianの顧客である北米国際労働組合(Laborers' International Union of North America:LiUNA)は、文書分類のAI Skillを使用して、労働紛争に迅速に対処し、プロセス自動化の強化に役立てます。
「Appian AI Skill Designerは、データサイエンティスト・チームを必要とせずに、AIの実際の価値を得る役に立ちます。」と、LiUNAのCIOであるMatt Richard氏は語っています。「ローコード設計により、開発者が既存のアプリケーションにAIを組み込むのが素早く、容易になりました。」